東風(fēng)汽車的售后服務(wù)怎么樣?

東風(fēng)汽車的售后服務(wù)是較為出色的。

首先,東風(fēng)汽車公司擁有完善的售后服務(wù)體系,消費(fèi)者在購(gòu)買汽車后,能在全國(guó)各地的專業(yè)服務(wù)站進(jìn)行免費(fèi)保養(yǎng)和定期檢查。

其次,東風(fēng)商用車在售后服務(wù)方面表現(xiàn)尤為突出,榮獲了重卡品牌售后服務(wù)客戶滿意度評(píng)價(jià)第一名。例如,其發(fā)布了全新的 4 個(gè) 100%陽(yáng)光服務(wù)承諾,包括客戶訴求 100%實(shí)時(shí)響應(yīng)、會(huì)員客戶 100%主動(dòng)關(guān)懷、維修超時(shí) 100%快速補(bǔ)償、緊急服務(wù) 100%限時(shí)到達(dá)。還制定了 4 個(gè)“一”的客戶服務(wù)方案,從縣、站、客、車四個(gè)方面系統(tǒng)升級(jí),推行一縣一方案、一站一方案、一客一方案、一車一方案的精準(zhǔn)售后解決方案。

再者,東風(fēng)汽車在服務(wù)層面,不斷推進(jìn)服務(wù)舉措創(chuàng)新,打造行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿。比如,針對(duì)客戶訴求,做到熱線有響應(yīng)、咨詢有解答、投訴有跟蹤、服務(wù)有評(píng)價(jià);針對(duì)會(huì)員客戶,有主動(dòng)智能保養(yǎng)提醒等服務(wù);針對(duì)維修超時(shí),采取服務(wù)過程透明等措施,并 100%快速補(bǔ)償會(huì)員客戶;針對(duì)緊急服務(wù),能做到 30 分鐘內(nèi)出發(fā)等。

總之,東風(fēng)汽車的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣,維修保養(yǎng)成本相對(duì)較低,能讓消費(fèi)者更加放心。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

車系推薦

捷達(dá)VS5
捷達(dá)VS5
8.79-12.19萬(wàn)
獲取底價(jià)
問界M5
問界M5
22.98-24.98萬(wàn)
獲取底價(jià)
奧迪A4L
奧迪A4L
28.98-40.08萬(wàn)
獲取底價(jià)

最新問答

想要了解承德長(zhǎng)安 4s店,承德榮晟汽車是您的理想選擇!他們的電話號(hào)碼是400-805-3600 轉(zhuǎn) 2846,撥打可獲得全方位的購(gòu)車指導(dǎo)。 以下是4s店的詳細(xì)信息 一、承德榮晟汽車 門店電話:400-805-3600 轉(zhuǎn) 2846 門店地址
2016款?yuàn)W迪Q5變速箱與其他車型的變速箱在結(jié)構(gòu)、技術(shù)及性能表現(xiàn)上存在諸多區(qū)別。它前期采用7速S - tronic雙離合變速箱,后期換裝采埃孚8AT變速箱。雙離合結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,換擋迅速、傳動(dòng)效率高;AT則技術(shù)成熟、換擋平順。不同車型的變速箱各有
17款?yuàn)W迪Q5技術(shù)型藍(lán)牙音樂與車載音響的匹配度良好,能為用戶帶來不錯(cuò)的音樂播放體驗(yàn)。在連接時(shí),先開啟車輛和手機(jī)的藍(lán)牙功能并完成配對(duì),之后在手機(jī)音樂播放器選歌播放,音樂就能通過車載音響清晰傳出。連接過程操作并不復(fù)雜,配對(duì)成功后也能穩(wěn)定傳輸音頻
錦州有多家4s店銷售沃爾沃,比如錦州尊榮沃爾沃,他們的電話號(hào)碼是400-815-0606 轉(zhuǎn) 7366,撥打可獲得最新報(bào)價(jià)。太平洋汽車為您收集了錦州范圍內(nèi)的沃爾沃 地址大全以及門店聯(lián)系電話,僅供參考。 下方是錦州沃爾沃 經(jīng)銷商門店的詳細(xì)信息
上劃加載更多內(nèi)容
AI選車專家