購(gòu)買(mǎi) Voyah 汽車(chē)的售后服務(wù)如何?
購(gòu)買(mǎi) Voyah 汽車(chē)的售后服務(wù)很不錯(cuò)。
銷(xiāo)售顧問(wèn)貼心周到,能及時(shí)幫忙停車(chē),誠(chéng)懇與客戶溝通,全方位展示車(chē)型亮點(diǎn),哪怕深夜也會(huì)回復(fù)消息。
交付工作出色,辦好線上手續(xù),到店主要驗(yàn)車(chē)、聽(tīng)取功能講解和激活車(chē)機(jī),還會(huì)詢問(wèn)客戶是否有疑問(wèn),交付滿意度高達(dá) 98%,投訴為零。
售后服務(wù)更是貼心,會(huì)跨城救援,為不便到店的客戶提供上門(mén)服務(wù)。
店內(nèi)布置用心,洗手池?cái)[放牙線棒等物品,客戶休息區(qū)舒適,客餐區(qū)菜品豐富,展車(chē)和試駕車(chē)整潔干凈。
這背后是健全的管理體系支撐,包括建立門(mén)店管理體系、做好目標(biāo)制定以及管理團(tuán)隊(duì)以身作則等。同時(shí)安全管理也很到位,比如定期檢查消防設(shè)施,規(guī)范售后車(chē)間操作等。
營(yíng)銷(xiāo)善于團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)里有“老帶新”“師帶徒”的組合,默契配合體現(xiàn)在銷(xiāo)售、交付和售后的各個(gè)環(huán)節(jié)。
店里會(huì)根據(jù)市場(chǎng)狀況靈活分解銷(xiāo)售目標(biāo),店長(zhǎng)也會(huì)及時(shí)關(guān)注員工狀態(tài)給予幫助和支持。
該中心占地 4500 平米,集車(chē)輛展示、新車(chē)交付、售后接待、維修鈑噴等功能于一體,還承接漢口片區(qū)嵐圖空間店的交付任務(wù)。
不少客戶都對(duì)這里的服務(wù)和設(shè)施贊不絕口,比如安裝 ETC 服務(wù)高效,態(tài)度好,還幫忙洗車(chē)、擦洗玻璃,午餐豐盛美味。
總之,Voyah 汽車(chē)在各方面都表現(xiàn)出色,能為客戶帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。
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