北京納智捷的市場口碑整體不太好。

其主要問題在于油耗高，這導致養(yǎng)車成本大幅增加，給消費者帶來較大負擔。

部分車型存在小毛病，如異響、抖動等。

品牌定位和營銷策略不夠合理，保值率相對較低。

從車主反饋來看，有車主認為納智捷 7 動力不錯，配置高，安全性強，內(nèi)飾和空間表現(xiàn)較好，但油耗確實較高。

也有車主覺得車的質(zhì)量還可以，沒什么大毛病。

然而，較高的油耗使得其在市場上的接受度受到影響。

納智捷在發(fā)展過程中，產(chǎn)品力存在問題，如產(chǎn)品穩(wěn)定性缺乏、保值率低、核心定位不明確，車型定價過高、機械素質(zhì)差、產(chǎn)品質(zhì)量堪憂，研發(fā)能力羸弱，缺乏前瞻性技術(shù)。

為維持利潤，靠堆砌配置提高售價，這種策略未能成功。

在銷售和服務方面，納智捷的表現(xiàn)也不盡人意。各地 4S 店紛紛倒閉，車主面臨維修保養(yǎng)困難、召回無人通知、承諾的免費保養(yǎng)無法兌現(xiàn)等問題。

這使得消費者的權(quán)益難以得到保障，進一步影響了品牌口碑。

雖然納智捷也曾有過短暫的高光時刻，但其后續(xù)發(fā)展未能跟上市場節(jié)奏，在產(chǎn)品更新、市場拓展等方面存在失誤，最終導致市場口碑不佳。