車載多媒體故障自行排查可以這樣做。

首先，如果多媒體黑屏不能正常開機，長按開機按鍵無反應(yīng)，無法重啟，可拆下多媒體，測量電源及搭鐵線路。比如測量ACC檔電源，看是否有12V電。還可以檢查ACC保險有無斷路及兩端電壓是否正常，插拔晃動儀表板配電盒上線束，看多媒體能否恢復(fù)正常。如果不行，檢查儀表板配電盒相關(guān)線束，未發(fā)現(xiàn)異常可倒換儀表板配電盒。

其次，像多媒體顯示屏橫屏和豎屏狀態(tài)無法切換，沒聲音，倒車影像無顯示，方向盤多功能按鍵失效等問題。先連接無線網(wǎng)絡(luò)上傳日志，更新多媒體版本。若無法更新，用VDS檢測車輛版本，將車輛版本全部更新到最新程序。若故障依舊，可與技術(shù)督導(dǎo)溝通，根據(jù)多媒體后部PO插頭針腳定義，拆下多媒體旋轉(zhuǎn)屏測量線束電壓、CAN線阻值，嘗試重新插拔多媒體PO插頭。

再比如車載多媒體系統(tǒng)打不開，可能是熔絲熔斷、電路故障、中控屏損壞、汽車發(fā)動機系統(tǒng)漏洞、車載顯示屏死機、導(dǎo)航儀軟件或主板有問題等。這時要檢查保險絲盒和電路，讀取多媒體主機故障碼，考慮升級機車系統(tǒng)軟件版本，重啟汽車和導(dǎo)航儀，卸載不必要軟件，更換有質(zhì)量問題的導(dǎo)航儀主板。

要是電源電壓不穩(wěn)定、線路接觸不良、供電模塊故障導(dǎo)致黑屏，要檢查主機電源是否插接良好，電壓是否穩(wěn)定，顯示器數(shù)據(jù)線接頭與顯卡的信號輸出接口是否接觸良好，對線路進行檢測，確定是否虛接。

如果是汽車正常行駛中突然間多媒體黑屏，可使用VDS讀取系統(tǒng)有關(guān)故障，長按多媒體電源鍵嘗試重啟，檢查儀表配電盒的有關(guān)保險絲，通過查閱資料和電路圖，使用排除法逐一測試相關(guān)模塊和線路，以確定故障所在。