使用特斯拉超充需要滿足以下條件：

非特斯拉車主：

目前部分非特斯拉制造商已獲得特斯拉超級充電網絡訪問權限，如福特、RIVIAN 和通用汽車等。非特斯拉電動車主在使用時通常需要適配器，因特斯拉使用的是北美充電標準（NACS）插頭，大多數(shù)汽車制造商計劃在 2025 年為新車配備 NACS 端口，屆時充電將不再需要適配器。一些超級充電樁配備“魔法碼頭”連接器，支持所有電動車充電。非特斯拉車主可用各自制造商的應用程序進行充電，無需依賴特斯拉手機應用。另外，大陸地區(qū)特斯拉面向其他部分非特斯拉新能源車輛試點開放充電網絡，首批試點開放 10 座超級充電站，面向 37 款非 Tesla 車型，位于北京和上海，用戶需在特斯拉 APP 注冊賬號后使用。

特斯拉車主：

老車主下訂 Model S/3/X/Y 任意款車型，并按時完成交付，原車輛的免費超充權益可轉移至新車。但要注意，此“權益轉移政策”僅限免費超充權益可轉移。車主需是現(xiàn)任“終身免費超充”用戶，且通過同一個 Tesla 賬戶下訂新車。享受此政策的訂購車型包括 Model S/3/X/Y 在售車型的官網定制車、全新現(xiàn)車、非全新現(xiàn)車、展車和試駕車，且車輛登記的使用性質必須且維持是“非營運”。認證二手車、批量集采訂單不參與本政策活動。此外，用戶需在 2023 年 12 月 31 日(含)前下訂車輛，并在 2023 年 11 月 18 日(含)至 2023 年 12 月 31 日(含)之間交付，方可參與此政策。此政策的免費超級充電服務權益不可轉讓、不可遷移至其他車輛，且車主若轉售該新車，則權益將立即終止。此政策不可與其他現(xiàn)行銷售政策同享。

無論是否是特斯拉車主，在使用超充時還需注意：

下雨天除惡劣天氣（暴雨、臺風、海嘯）和被水浸泡外可以使用超充。如果在充電過程中遇到問題，如充電端口指示燈異常、充電完成后充電手柄無法拔出、支付費用后仍無法使用超充等，可隨時聯(lián)系 24 小時售后服務熱線 400-910-0707 尋求幫助。