小鵬電動車的售后服務那是相當好。

就說它的專屬服務群吧，只要車主有需求，工程師馬上響應。

哪怕是特殊情況，售后會安排代駕去取車，然后到店檢查，整個過程都在群里更新，透明又細致，讓車主特別安心。

要是維修時間超過 24 小時，還會給車主提供代步服務，盡可能減少麻煩。

而且，小鵬售后的全國服務網絡已經有 200 多個網點了，遠程診斷和移動上門服務很便捷。

像有車主車胎爆了聯系客服能得到及時救助，還有車主行駛 5000 多公里接觸售后 3 次，包括免費上門保養(yǎng)、到店首保以及調試 ngp 不能使用的問題，每次都很滿意。

有新車上路不久出事故的，售后關心車主安全，主動聯系保險處理，安排拖車修理，速度還挺快。

總之，小鵬電動車售后服務在很多方面都表現出色，值得信賴。