問
什么情況下可以免費(fèi)享受道路救援?
當(dāng)車輛出現(xiàn)以下情況時(shí),可以免費(fèi)享受道路救援:
第一,車輛缺水、缺防凍液、油箱缺油,且找不到加油站時(shí),聯(lián)系車輛保險(xiǎn)公司,在合理路程范圍內(nèi),可享受免費(fèi)加水、送油服務(wù)。
第二,對于使用年份較久的車輛,電瓶虧電無法打火啟動,或車輛爆胎無法行駛且無法自行更換輪胎,聯(lián)系保險(xiǎn)公司可享受免費(fèi)接電、換輪胎服務(wù)。
第三,汽車出現(xiàn)故障無法移動,聯(lián)系車輛保險(xiǎn)公司進(jìn)行登記備案后,可享受不限次數(shù)的全程免費(fèi)拖車服務(wù),但要注意,通常 100 公里以內(nèi)免費(fèi),超過可能需收費(fèi)。
第四,車輛在投保相應(yīng)商業(yè)保險(xiǎn)后,行駛中出現(xiàn)小故障,如輕微刮擦或更換零部件,聯(lián)系保險(xiǎn)公司可享受免費(fèi)的現(xiàn)場搶修服務(wù),不過需承擔(dān)零配件成本費(fèi)用。
另外,一些保險(xiǎn)公司還提供車輛代年審服務(wù),車主整理好年審所需材料,可享受免費(fèi)代年審。
需要注意的是,如免費(fèi)送油服務(wù),需支付汽油費(fèi)用;更換輪胎若自己無備胎,需支付輪胎費(fèi)用??傊?,車主們購買車險(xiǎn)后,遇到車輛故障等問題,可及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司,享受這些免費(fèi)服務(wù)。
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