杭州寶榮的服務(wù)質(zhì)量怎么樣
杭州寶榮的服務(wù)質(zhì)量相當(dāng)出色。
從多個(gè)方面可以看出:
在經(jīng)銷商綜合運(yùn)營(yíng)質(zhì)量方面,杭州寶榮取得了杭州第一、全國(guó)第三的優(yōu)異成績(jī),市場(chǎng)份額顯著提升,服務(wù)質(zhì)量運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)卓越。
在客戶滿意度方面,CSI 成績(jī)令人滿意,嚴(yán)格秉承“BMW 之悅”的“高效、透明、關(guān)愛(ài)”服務(wù)宗旨,讓客戶有賓至如歸的尊貴體驗(yàn)。
在獎(jiǎng)項(xiàng)方面,2014 年杭州寶榮收獲頗豐,榮獲 BMW 2014 年度公關(guān)優(yōu)秀獎(jiǎng)、童悅之家優(yōu)秀經(jīng)銷商、全國(guó)售后技能大賽全國(guó)第七和杭州第一等眾多獎(jiǎng)項(xiàng)。
其總經(jīng)理許建寅認(rèn)為售后服務(wù)至關(guān)重要,以“做豪華汽車領(lǐng)域最好售后運(yùn)營(yíng)”為工作使命和行動(dòng)綱領(lǐng)。
在 MINI 授權(quán)經(jīng)銷商方面,杭州寶榮盛大開(kāi)業(yè),團(tuán)隊(duì)將通過(guò) MINI 系統(tǒng)培訓(xùn)認(rèn)證,秉承先服務(wù)后銷售的經(jīng)營(yíng)理念。
從車主角度看,全新 BMW 3 系車主表示車輛品質(zhì)好故障少,購(gòu)車金融優(yōu)惠方案合適,延保服務(wù)價(jià)格合理有保障。車主還參與杭州寶榮的童悅之家愛(ài)心活動(dòng),感受到品牌的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
總之,杭州寶榮以高品質(zhì)服務(wù)贏得客戶信賴和支持,未來(lái)也將繼續(xù)為客戶帶來(lái)優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。
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