極氪 001 保險(xiǎn)理賠流程分多種情況。

比如在高速上爆胎，要穩(wěn)定駛離事故地點(diǎn)靠右側(cè)停車，人立馬下車遠(yuǎn)離 200 米處擺好警告架，留好證據(jù)包括現(xiàn)場(chǎng)照片和行車記錄儀記錄，撥打高速報(bào)警電話 12122，交警會(huì)告知高速公路所屬公司即路政，然后去當(dāng)?shù)亟痪?duì)開具事故責(zé)任認(rèn)定書。定損時(shí)，若車胎磨損不嚴(yán)重可單側(cè)換胎，保證跟橫向另一個(gè)車輪品牌型號(hào)一致。高速上的拖車施救費(fèi)較貴，記得留好發(fā)票，理賠款大概一周左右到賬。

如果是對(duì)方全責(zé)，及時(shí)拍好現(xiàn)場(chǎng)照片，包括車輛碰撞位置、整體情況及事故周圍環(huán)境，把車停到安全地帶并報(bào)警。車輛送到極氪家按定損流程走，堅(jiān)持用原廠件，和維修師傅充分溝通，留意配件有無(wú)現(xiàn)貨。取車時(shí)仔細(xì)檢查維修效果。

在村道發(fā)生事故，如下裙被磕到，要立馬聯(lián)系極氪售后中心，先拍事故現(xiàn)場(chǎng)照片，然后去售后中心檢查。

像停車被撞，報(bào)警后交警判定責(zé)任，車子拿去修，極氪服務(wù)不錯(cuò)會(huì)創(chuàng)建專門群溝通。

極氪 001 電池保險(xiǎn)理賠，事故發(fā)生后及時(shí)拍好現(xiàn)場(chǎng)照片，包括車輛碰撞位置、整體情況以及事故周圍環(huán)境，將車停到安全地帶并報(bào)警。車輛送到極氪家后按定損流程走，堅(jiān)持使用原廠件，留意后葉子板是否需要切割整形。維修時(shí)和維修師傅充分溝通，等待定損時(shí)確保車輛所有損傷都被查驗(yàn)出來(lái)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)注意到的損傷及時(shí)拍照留證發(fā)給對(duì)方保險(xiǎn)，留意配件有無(wú)現(xiàn)貨。取車時(shí)仔細(xì)檢查維修效果。

簡(jiǎn)易事故流程，先報(bào)警，接警員會(huì)幫忙轉(zhuǎn)接交警，交警會(huì)詢問(wèn)時(shí)間、地點(diǎn)、損失情況、有無(wú)人員受傷等，然后聯(lián)系保險(xiǎn)公司，等待定損員到場(chǎng)查勘事故損傷部位。全責(zé)方若對(duì)方損失不大維修金額 2000 內(nèi)，自己車不修或自費(fèi)修理可只走交強(qiáng)險(xiǎn)。