美國通用的營銷策略具有以下特點：

首先，注重親情主題營銷。其早期各類產品主頁以人間親情和天倫之樂為主題，吸引顧客興趣，縮短與顧客的距離，暗示顧客公司志在培育至愛親情，從而增強顧客的安全感和信任感，未推最新產品和展示超級功能，卻讓顧客感到其樂融融，將經營理念升華到對人類關愛的高度。

其次，構建新的營銷環(huán)境。根據客戶定位，貫徹企業(yè)經營理念，為顧客提供多種服務或解決方案，這些服務或方案通過圖文展示可供選擇，整個推介與促銷過程可交互進行。

再者，擁有精確營銷體系。公司研究發(fā)現提高一般顧客對產品的重購率能提高整體銷售率。

另外，其網站結構獨特。由眾多獨立網站組成，主站有眾多欄目，包括主導欄目區(qū)、在線購物區(qū)、離線購物區(qū)、廣告區(qū)、服務區(qū)等。主導欄目區(qū)涵蓋眾多業(yè)務，如航空發(fā)動機、電氣設備、航空服務、資金服務等。

還有，重視產品質量和新技術采用。生產的汽車具有豪華、寬大、內部舒適、速度快、儲備功率大等特點。

總之，美國通用通過親情主題營銷、構建新營銷環(huán)境、精確營銷體系、獨特網站結構以及對產品質量和新技術的重視等策略，提升了自身的市場競爭力和品牌影響力。