汽車巨頭保證車輛質(zhì)量和安全性主要通過以下幾個方面。

首先是建立嚴格的質(zhì)量控制體系，從原材料采購到生產(chǎn)制造再到組裝，每個環(huán)節(jié)都有標準化流程和規(guī)范。比如上汽大眾，擁有 9600 平方米的質(zhì)保實驗室和各種試驗室，包括動力總成試驗室、聲學(xué)試驗室、氣味與散發(fā)實驗室等，確保高品質(zhì)。

其次是強化供應(yīng)商管理，建立穩(wěn)定可靠的供應(yīng)商體系，嚴格審核和管理，保證原材料和零部件質(zhì)量。像昂科旗，其內(nèi)飾部件的黏合劑、車頂和座椅的填充物都采用環(huán)保材料，滿足歐盟回收標準。

然后是加強產(chǎn)品測試和驗證，進行嚴格的碰撞測試、耐久性測試、電池安全性測試等。奔馳不斷改進安全帶設(shè)計，從三點式安全帶，到增強型安全帶幾何形狀、下部安裝點固定到座椅框架，再到安全帶預(yù)緊器，都提升了安全性。

接著是阻擋外來侵害，比如昂科旗全系配備雙效納米級防 PM2.5 空調(diào)濾芯，有效隔絕有害物。

還有加強用戶反饋和監(jiān)測，建立健全機制，及時收集投訴和問題并改進。

另外就是合規(guī)管理，嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)和標準，在安全性和環(huán)保方面符合要求。

最后是建立完善的售后服務(wù)體系，對車輛定期保養(yǎng)和維護，及時處理投訴和故障。

總之，汽車巨頭要在各個環(huán)節(jié)嚴格把控，才能保證車輛質(zhì)量和安全性。