新車質(zhì)保一般包括以下項目。

首先是動力總成方面，發(fā)動機(jī)和變速箱這兩個關(guān)鍵部件，若出現(xiàn)質(zhì)量問題，在按保養(yǎng)手冊于 4S 店定期保養(yǎng)的前提下可得到保修。

傳動系統(tǒng)、底盤也在質(zhì)保范圍內(nèi)。

整車質(zhì)保涵蓋各種零部件，非人為損壞且屬品質(zhì)問題的，在質(zhì)保期或規(guī)定公里數(shù)內(nèi)可免費修理。

像速度表、空調(diào)這類零部件出問題，也能免費修。

易損或老化部件，比如電瓶、避震器、雨刮、橡膠、音響設(shè)備等，質(zhì)保期相對較短。

而不易損壞的部件，像發(fā)動機(jī)缸體等，保修期較長。

部分品牌保修政策各有不同。比如寶馬在國內(nèi)提供 2 年不限公里數(shù)的整車保修；奔馳是 2 年不限公里數(shù)；奧迪 A6L 為 4 年 12 萬公里，其他車型 2 年；通用 2 年 6 萬公里，有延保計劃；大眾一般車型 2 年 6 萬公里；廣汽豐田 3 年 10 萬公里；東風(fēng)日產(chǎn) 2 年 6 萬公里，有付費延保服務(wù)；長安福特 3 年 10 萬公里，進(jìn)口福特車型 2 年起；一汽大眾一般車型 2 年 6 萬公里；現(xiàn)代整車質(zhì)保 2 年 6 萬公里，動力總成為 5 年 10 萬公里。

總之，新車質(zhì)保項目和期限因廠家及部件而異。在質(zhì)保期內(nèi)，按規(guī)定正常用車時發(fā)生的故障或零部件損壞，廠家會無償提供維修或更換備件服務(wù)。但要注意，像雨刮器片、剎車片、離合片、輪胎、大燈、玻璃等易損件通常不在保修范圍內(nèi)。