預(yù)約租車如果發(fā)生事故，要這樣處理。

首先得立即停車，保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，然后趕緊撥打報(bào)警電話，跟警察說(shuō)清楚事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、損失情況還有傷亡狀況、簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)這些。

同時(shí)，要和保險(xiǎn)公司聯(lián)系，因?yàn)橘r償?shù)每克麄兣浜咸幚怼?/p>

事故發(fā)生后也要馬上和租賃公司說(shuō)，一般租賃公司對(duì)車都投了車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)這些主要險(xiǎn)種。

如果事故不嚴(yán)重，車還能開，通?？梢园衍囬_回租賃公司或者他們指定的維修廠。要是車開不了，別慌，租賃公司一般有救援服務(wù)，等著就行。

要是共享汽車出事故，租車人沒(méi)責(zé)任，只要配合有責(zé)方駕駛員去公安交通管理部門開事故責(zé)任認(rèn)定書，平臺(tái)工作人員會(huì)處理后續(xù)和理賠。租車人有責(zé)任，就得承擔(dān)部分賠償。

不管是不是全責(zé)，出事后第一時(shí)間都要報(bào)警，再聯(lián)系共享汽車客服，然后客服會(huì)讓聯(lián)系保險(xiǎn)公司，接著就會(huì)有保險(xiǎn)處理人員和維修專員來(lái)定損、維修、協(xié)商、理賠。

車輛一旦出事故，承租人不能跑，得保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，盡快通知交管部門和出租方。運(yùn)輸部門會(huì)認(rèn)定責(zé)任，保險(xiǎn)公司賠不夠的，按責(zé)任承擔(dān)賠償。

車輛租賃公司得嚴(yán)格審查承租人駕駛資格，承租人和租賃公司要按約定確定權(quán)利義務(wù)。

總之，遇到事故別慌，按這些步驟來(lái)，問(wèn)題就能妥善解決。