長城哈佛的售后服務(wù)那是相當(dāng)好。

哈弗品牌獲得過“維修質(zhì)量優(yōu)選品牌獎(jiǎng)”，在自主車企用戶服務(wù)這塊一直表現(xiàn)出色。

他們一直以用戶為中心，不斷優(yōu)化用戶用車體驗(yàn)，常有各種服務(wù)節(jié)活動(dòng)。像春季用戶服務(wù)節(jié)，車主能享受不少維保優(yōu)惠。

全國好多經(jīng)銷商還搞豐富福利，比如車輛健康診斷，進(jìn)店免費(fèi)做 13 項(xiàng)車輛檢測，給出健康診斷報(bào)告和維保建議。還能上門取送車，在哈弗智家 APP 下單就行。

多地門店有續(xù)保團(tuán)購月活動(dòng)，有現(xiàn)金、養(yǎng)護(hù)等優(yōu)惠。

早在 2011 年，哈弗就以“客戶滿意”為工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，搞“決勝終端工程”，弄出有特色的品牌服務(wù)體系，在用戶服務(wù)上拿過“銷售服務(wù)滿意度”“售后服務(wù)滿意度”兩個(gè)第一。

現(xiàn)在全國有超 1000 家 4S 店和超 1500 家下沉渠道。未來還會(huì)繼續(xù)創(chuàng)新，增加用戶觸點(diǎn)，直接和用戶連接。

2023 年 3 月，中國汽車流通協(xié)會(huì)評(píng)選的“2022 年中國汽車售后服務(wù)消費(fèi)者口碑”榜單里，哈弗品牌因?yàn)殇N售服務(wù)體系好、營銷網(wǎng)絡(luò)布局完善、售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有誠意，從眾多品牌里冒尖，得了“維修質(zhì)量優(yōu)選品牌獎(jiǎng)”。這協(xié)會(huì)是國家級(jí)社團(tuán)法人組織，這評(píng)選是專業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)研汽車消費(fèi)者，綜合用戶滿意度和行業(yè)大數(shù)據(jù)算出來的權(quán)威結(jié)果，證明哈弗在自主車企用戶服務(wù)領(lǐng)域的厲害地位，也說明哈弗一直研究用戶需求，服務(wù)品質(zhì)不變。

哈弗品牌的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)完善，提供常規(guī)保養(yǎng)、大修、部件更換、零部件替換、配件代購等服務(wù)，全國有多家售后服務(wù)中心，有問題能及時(shí)解決。

哈弗 H6 質(zhì)量可靠，雖然有點(diǎn)小毛病，但整體不錯(cuò)，而且哈弗不斷優(yōu)化售后服務(wù)，有定期保養(yǎng)、維修、緊急救援等服務(wù)，遇到問題聯(lián)系售后，能得到專業(yè)支持和解決辦法。

總之，買哈弗車，售后服務(wù)靠譜。