問
長城售后的預約流程復雜嗎?
長城售后的預約流程并不復雜。
您可以通過多種方式預約,比如直接聯(lián)系 4S 店的客服,或者在長城旗下品牌如哈佛的微信小程序、APP 上操作。
以 WEY VV6 為例,若要預約保養(yǎng),打電話給店面預約好時間直接開車過去就行。
疫情期間,會有一些特殊流程,比如門衛(wèi)測溫、掃碼進行人員與車輛登記。車輛駛?cè)胧酆箢A約通道等待提車保養(yǎng),車主則進入售后區(qū)域進行二次測溫、二次登記,并發(fā)放一次性手套,然后售后開單保養(yǎng)。
保養(yǎng)前,車輛會進行消毒,車內(nèi)會鋪裝保養(yǎng)所用的方向盤套、座椅套以及腳墊。
另外,長城還設有 24 小時服務熱線,能咨詢車輛故障、預約維修、獲取技術支持等,提供電話、短信、微信等多種便捷聯(lián)系方式。
在長城皮卡官網(wǎng),也能進行全系車型經(jīng)銷商預約保養(yǎng)、預約維修服務。
總之,長城售后預約方式多樣,流程清晰便捷,能滿足車主需求。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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