當(dāng)您的車(chē)輛出現(xiàn)以下情況時(shí)，可以申請(qǐng) 24 小時(shí)全國(guó)道路救援。

首先是車(chē)輛換胎，如果輪胎破損或漏氣無(wú)法正常行駛，就需要道路救援來(lái)更換輪胎，一般用備胎更換，要注意備胎不可做常用胎，應(yīng)定期檢測(cè)，且油品與備胎別放一起，使用前查看限速。

車(chē)輛搭電也在救援范圍，車(chē)輛因電力不足無(wú)法啟動(dòng)時(shí)，可申請(qǐng)此服務(wù)。平時(shí)要保養(yǎng)蓄電池，停車(chē)熄火前關(guān)用電設(shè)備，別在熄火時(shí)長(zhǎng)時(shí)間用，也別長(zhǎng)期靜止車(chē)輛，定期啟動(dòng)。

車(chē)輛送油服務(wù)適用于行駛中燃油耗盡無(wú)法繼續(xù)的情況，所以出發(fā)前要查看燃油剩余量。

拖車(chē)救援針對(duì)因故障或交通事故無(wú)法啟動(dòng)或繼續(xù)行駛的車(chē)輛，將車(chē)拖至品牌授權(quán)服務(wù)站檢測(cè)維修。

困境救援適用于車(chē)輛因故障、事故等陷入困境，像掉落窨井蓋、卡在路牙上，會(huì)視情況采取拖車(chē)拖拽或吊車(chē)吊裝等方式。

在高速公路上發(fā)生爆胎、故障等突發(fā)狀況，可撥打 12122 電話請(qǐng)求救援，但開(kāi)通地區(qū)有限。還能撥打保險(xiǎn)公司道路救援電話，很多車(chē)險(xiǎn)企業(yè)如人保、平安車(chē)險(xiǎn)等，投保后車(chē)輛故障可請(qǐng)求救援。

極端天氣導(dǎo)致車(chē)輛故障，像暴雨等，部分車(chē)企會(huì)提供 24 小時(shí)免費(fèi)道路救援服務(wù)。

另外，一些銀行的車(chē)主信用卡也能提供免費(fèi)道路救援，比如廣發(fā)車(chē)主卡首年 100 公里免費(fèi)，第二年積分兌換。平安車(chē)主信用卡主卡首刷次日起 30 公里內(nèi)免費(fèi)，每天一次，全年不限。建行龍卡汽車(chē)卡有現(xiàn)場(chǎng)快修、換備胎、泵電和 15 公里就近拖車(chē)服務(wù)。北京銀行樂(lè)駕金卡全年 3 次 15 公里免費(fèi)拖車(chē)。