問
騏達(dá)在 4S 店維修的質(zhì)量如何保證?
騏達(dá)在 4S 店維修的質(zhì)量可以通過以下幾個方面來保證:
首先,4S 店有齊全且及時更新的汽車保養(yǎng)信息。汽車廠商推出新車時會提供相關(guān)保養(yǎng)資料,4S 店有專人管理并制定借閱歸還制度,方便查詢維修數(shù)據(jù)。
其次,技術(shù)人員經(jīng)驗豐富、技術(shù)精湛、遵守規(guī)定且工作分配合理。有嚴(yán)格的從業(yè)資格要求,維修小組分工明確,保障了維修質(zhì)量和效率。
再者,備件質(zhì)量合格,車間備件滿意率高。交通部有相關(guān)管理辦法,備件入庫出庫嚴(yán)格檢驗,及時更新信息,國產(chǎn)化備件能節(jié)省成本。
另外,檢測設(shè)備先進(jìn)、齊全。隨著汽車技術(shù)發(fā)展,各系統(tǒng)有專業(yè)檢測設(shè)備,還有如熒光粉檢漏儀等工具,不斷完善以確保維修效果。
還有,定期、系統(tǒng)的維修技術(shù)人員技術(shù)培訓(xùn)至關(guān)重要。新車上市前,廠家組織技術(shù)骨干培訓(xùn),再將結(jié)果傳遞至 4S 店,促進(jìn)技術(shù)交流和提升。
最后,嚴(yán)格的維修車輛檢驗制度。經(jīng)過自檢和互檢,有最終質(zhì)檢員,依據(jù)不同品牌的評價指標(biāo)進(jìn)行檢測。對發(fā)現(xiàn)的問題分析總結(jié),避免再犯。同時,交通運(yùn)輸部及地方也有相關(guān)管理規(guī)定和條例來加強(qiáng)監(jiān)管,保證汽車維修質(zhì)量。
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