大眾 DSG 召回涉及的具體車(chē)型眾多。

國(guó)產(chǎn)車(chē)型方面，有速騰、邁騰、寶來(lái)、途安、明銳、朗逸、帕薩特等。

進(jìn)口車(chē)型包括甲殼蟲(chóng)、奧迪 A3 等。

此外，像高爾夫、途觀(guān)、途銳、新桑塔納、新捷達(dá)等也在召回之列。

召回原因主要有以下幾點(diǎn)：

一是變速器油中的硫元素和塑料部件中的無(wú)機(jī)熱穩(wěn)定劑碘元素可損傷金屬表面，在戶(hù)外高溫高濕情況下造成電解腐蝕，導(dǎo)電微粒會(huì)在機(jī)電控制單元中的電路間形成從而導(dǎo)致短路；

二是一些車(chē)輛使用特定供應(yīng)商生產(chǎn)的變速箱電單元?dú)んw不標(biāo)準(zhǔn)操作可能讓車(chē)子失去驅(qū)動(dòng)力產(chǎn)生安全問(wèn)題；

三是 DSG 雙離合變速器在特定工況下可能出現(xiàn)抖動(dòng)、頓挫、換擋延遲、發(fā)動(dòng)機(jī)熄火等問(wèn)題。

召回維修方案為：免費(fèi)把召回范圍內(nèi)車(chē)輛的變速箱齒輪油從合成油更換為礦物油，免費(fèi)為用戶(hù)提供最新的控制軟件，免費(fèi)為召回范圍內(nèi)的車(chē)輛更換改進(jìn)的變速箱機(jī)電單元。

用戶(hù)在進(jìn)行召回維修前要提前預(yù)約，經(jīng)銷(xiāo)商需確保所需備件到位，召回檢修及更換配件耗時(shí)大約 3 個(gè)小時(shí)，用戶(hù)無(wú)需承擔(dān)任何維修費(fèi)用且在檢修及更換備件之前可以使用車(chē)輛。

需要注意的是，目前生產(chǎn)和銷(xiāo)售的車(chē)輛均不受上述問(wèn)題影響。

對(duì)于召回范圍內(nèi)的車(chē)輛，相關(guān)銷(xiāo)售服務(wù)商將主動(dòng)與用戶(hù)聯(lián)系，為用戶(hù)安排合適的時(shí)間進(jìn)行有序的召回和維修。

對(duì)于不在召回范圍內(nèi)的車(chē)輛，銷(xiāo)售代理商也會(huì)主動(dòng)聯(lián)系用戶(hù)，根據(jù)用戶(hù)的需求安排預(yù)約，并提供免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)。