北奔重卡配件的保修政策是這樣的。

首先，北奔重汽公路用車(chē)整車(chē)的保修時(shí)長(zhǎng)是 12 個(gè)月。工程用車(chē)整車(chē)保修時(shí)長(zhǎng)為 6 個(gè)月。

在發(fā)動(dòng)機(jī)方面，比如氣缸體、連桿、凸輪軸、正時(shí)齒輪室、曲軸、曲軸箱、飛輪殼、氣缸蓋等重要件，非公路車(chē)的保修時(shí)長(zhǎng)是 12 個(gè)月/8 萬(wàn)公里，公路車(chē)是 24 個(gè)月/18 萬(wàn)公里。

新三包規(guī)定從 1995 年 8 月 25 日起實(shí)施，在該日以后購(gòu)買(mǎi)列入三包目錄的產(chǎn)品，消費(fèi)者有權(quán)要求銷(xiāo)售者、修理者、生產(chǎn)者承擔(dān)三包責(zé)任。產(chǎn)品自售出之日起 7 日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理。15 日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇換貨或修理。

在“三包”有效期內(nèi)，因生產(chǎn)者未供應(yīng)零配件，自送修之日起超過(guò) 90 日未修好的，修理者應(yīng)保證修理后的產(chǎn)品能夠正常使用 30 日以上，生產(chǎn)者應(yīng)保證在產(chǎn)品停產(chǎn)后 5 年內(nèi)繼續(xù)供符合技術(shù)要求的零配件。

生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)明確三包方式，隨產(chǎn)品向消費(fèi)者提供三包憑證、修理單位的名單、地址、聯(lián)系電話(huà)等，向負(fù)責(zé)修理的銷(xiāo)售者、修理者提供修理技術(shù)資料、合格的修理配件，負(fù)責(zé)培訓(xùn)，提供修理費(fèi)用，妥善處理消費(fèi)者直接或者間接的查詢(xún)，并提供服務(wù)。

北奔重卡的配件公司承擔(dān)服務(wù)職能，負(fù)責(zé)保修期內(nèi)所需配件的籌集與管理，保證售后服務(wù)用件，同時(shí)也承擔(dān)銷(xiāo)售職能，負(fù)責(zé)新老用戶(hù)所需配件供應(yīng)。

比如北奔重卡貫通軸，其所有產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格測(cè)試和質(zhì)量控制，具有可靠性和耐久性，廣泛應(yīng)用于各種重型卡車(chē)、拖拉機(jī)、裝載機(jī)等工程機(jī)械上。價(jià)格根據(jù)不同型號(hào)和規(guī)格而異，提供多種選擇和定制服務(wù)，還提供全面的售后服務(wù)，包括一年或更長(zhǎng)時(shí)間的產(chǎn)品保修服務(wù)和專(zhuān)業(yè)的維修服務(wù)。