北京奧迪專賣店的售后維修整體不錯(cuò)。

工作人員大多經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，服務(wù)態(tài)度熱情周到，能為客戶提供詳細(xì)且專業(yè)的解答和建議。

維修技術(shù)方面，店內(nèi)配備先進(jìn)檢測(cè)和維修設(shè)備，師傅技術(shù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富，能迅速準(zhǔn)確診斷車輛故障并給出有效解決方案。

零部件供應(yīng)及時(shí)充足，車輛如需更換零部件不必長(zhǎng)時(shí)間等待。

比如一汽奧迪北京華陽(yáng)奧通 4S 店，在服務(wù)資源上表現(xiàn)出色，園區(qū)入口有店面指示牌，保安引導(dǎo)停車，停車場(chǎng)規(guī)劃合理，售后接待區(qū)環(huán)境整潔，配備多個(gè)席位，桌面有相關(guān)信息和二維碼，細(xì)節(jié)考慮周到。休息區(qū)面積大，分區(qū)多樣，提供多種服務(wù)。

另外，北京地區(qū)奧迪 4S 經(jīng)銷商數(shù)量多，渠道管理相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化。在日常保養(yǎng)配件方面基本相同，遵循一汽大眾指導(dǎo)價(jià)提供配件服務(wù)。工時(shí)費(fèi)方面雖有差異但不大，部分店會(huì)通過(guò)會(huì)員服務(wù)或工時(shí)打折吸引客戶，所以對(duì)比工時(shí)費(fèi)很有必要。

總體來(lái)說(shuō)，北京奧迪專賣店的售后維修在服務(wù)、技術(shù)、零部件等方面都能較好滿足客戶需求。