北京汽車 4s 店的售后保障怎么樣
北京汽車 4s 店的售后保障很不錯(cuò)。
首先營(yíng)業(yè)環(huán)境寬敞整潔,展示廳多樣且裝修精美,讓顧客感覺舒適。
其次售后服務(wù)完善,有大量專業(yè)技師,能提供維修、保養(yǎng)服務(wù),還有專門售后團(tuán)隊(duì)及時(shí)解決問題,顧客沒后顧之憂。
再者價(jià)格有優(yōu)勢(shì),憑借龐大購車資源提供更低價(jià)格。交易流程便捷,專業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)能解答疑問并協(xié)助完成手續(xù)。
另外還提供增值服務(wù),像汽車美容、洗車等,顧客按需挑選。比如有顧客車輛保養(yǎng)時(shí)會(huì)提前接到提醒,接待流程和服務(wù)態(tài)度好,休息室環(huán)境舒適,保養(yǎng)后還幫忙洗車。
還有顧客對(duì)陜西安康北汽 4s 店的售后服務(wù)稱贊有加,BJ60 的售后做到面面俱到。北京汽車“智·惠·管家”售后服務(wù)體系下,EU5 有十大服務(wù)保障承諾,包括電池及核心零部件 8 年/15 萬公里質(zhì)量擔(dān)保、電芯終身質(zhì)量擔(dān)保等。
全天候售后保障讓突發(fā)情況也能及時(shí)周到處理,北汽新能源全媒體客戶互動(dòng)中心 7*24 小時(shí)在線,運(yùn)營(yíng)指標(biāo)高效,客戶掛機(jī)滿意度高,遇到緊急情況會(huì)統(tǒng)一調(diào)度,本地經(jīng)銷商 15 分鐘內(nèi)聯(lián)系車主,1 小時(shí)內(nèi)提供初步解決方案并每天跟蹤匯報(bào)。
總之,北京汽車 4s 店售后保障全面且優(yōu)質(zhì),能讓顧客放心。
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