北汽福田諸城汽車廠的質量控制體系非常嚴格和完善。

在原材料采購環(huán)節(jié)，有嚴格篩選機制，只讓符合質量要求的原材料進入生產線。對零部件供應商嚴格審核評估，還定期檢查其產品質量。

生產線上配備先進設備和技術，有詳細工藝流程和操作規(guī)范，每個環(huán)節(jié)都有專業(yè)檢測人員，重點檢測關鍵工序和重要零部件。還會收集分析生產數(shù)據(jù)，用統(tǒng)計過程控制等方法及時發(fā)現(xiàn)潛在質量問題并改進。

該廠有完善的質量管理團隊和制度，團隊由經驗豐富人員組成，負責制定質量目標和計劃，并監(jiān)督體系運行。同時建立質量追溯制度，產品出問題能迅速追溯到生產環(huán)節(jié)和責任人。

諸城汽車廠獲批承擔省級企業(yè)信用試點工作后，完善誠信管理體系，強化產品質量保證。

堅持以誠信為本，構建誠信至上的企業(yè)價值文化理念，明確“以質量為生命，為客戶提供高品質產品”的經營理念，提出成為世界級商用車企業(yè)的發(fā)展愿景，引領職工樹立誠信價值觀。

建立生產領域誠信管理機制，加強質量體系建設，連年無不合格項通過監(jiān)督審核，產品質量和用戶滿意度提升。

努力向國際一流汽車企業(yè)看齊，采用先進的過程質量控制方式，全面導入 tps，深化推進標準化作業(yè)和質量在線報警系統(tǒng)，設置 100 多個質量門監(jiān)控過程質量。還制定以客戶為中心、關注客戶體驗、服務差別化戰(zhàn)略，全面推進客戶滿意工程，創(chuàng)建國內最具服務美譽的汽車品牌服務理念，推出全程無憂服務品牌，一系列服務措施為企業(yè)發(fā)展提供保障支持。