問
車輛定全損后如何處理相關(guān)手續(xù)
車輛定全損后,處理相關(guān)手續(xù)分以下這些步驟。
首先得及時報案,妥善保護(hù)好事故現(xiàn)場,第一時間打保險公司電話報案。如果事故嚴(yán)重或責(zé)任有糾紛,要馬上報警。
接下來,交警會對事故責(zé)任進(jìn)行判定,出具事故責(zé)任認(rèn)定書,事故車輛和相關(guān)物品會由交警部門統(tǒng)一保管。
然后,保險公司會派勘察人員到現(xiàn)場查勘定損,通常定損結(jié)果在 7 個工作日內(nèi)出來,這能明確車輛損失程度和修復(fù)費(fèi)用。
等定損完成,要是車停在小區(qū)或地下車庫被淹,只要車投了車輛損失險,保險公司就按自然災(zāi)害賠付。但要注意,事故發(fā)生后別移動或啟動車輛,盡快報案,時間別超 48 小時。
之后,若車輛被認(rèn)定全損,賠償金額確認(rèn)后,車主得把車輛所有權(quán)和使用權(quán)交給保險公司。全損車的賠償分兩種情況,如果保險金額高于事故發(fā)生時的實際價值,按事故發(fā)生時的實際價值計算賠償;保險金額等于或低于事故發(fā)生時的實際價值,就按保險金額計算賠償。
確定為全損車后,保險公司會和車主、車輛拍賣公司簽三方協(xié)議,保險公司把賠款給車主,同時獲得車輛處置權(quán),還會委托車輛拍賣公司拍賣車輛殘值。
理賠時,索賠申請人要逐欄詳實填寫理賠申請表,未成年人的由投保人或監(jiān)護(hù)人填寫簽名。其他保險理賠需要遞交的相關(guān)材料要按要求同時提供。
在處理全損車輛時,車主得保持客觀專業(yè),跟保險公司保持良好溝通,保證賠償順利進(jìn)行。
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