線(xiàn)上和線(xiàn)下購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)主要有以下區(qū)別。

價(jià)格方面，線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)通常更便宜，因?yàn)槭∪チ酥虚g代理環(huán)節(jié)和人工成本。

便捷度上，線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)足不出戶(hù)就能完成，自主性強(qiáng)，可選平臺(tái)多；線(xiàn)下購(gòu)買(mǎi)則需要車(chē)主到現(xiàn)場(chǎng)，便捷性相對(duì)較低。

投保流程有別，線(xiàn)上投保要自主完成操作，需掌握一定保險(xiǎn)知識(shí)，可選產(chǎn)品豐富；線(xiàn)下投保有銷(xiāo)售人員介紹和指導(dǎo)，但可能存在銷(xiāo)售人員不專(zhuān)業(yè)或誤導(dǎo)的風(fēng)險(xiǎn)。

理賠服務(wù)方面，線(xiàn)上和線(xiàn)下在政策上差別不大，優(yōu)惠和理賠服務(wù)大致相同。但線(xiàn)上聯(lián)系保險(xiǎn)公司可能較麻煩，線(xiàn)下可直接找負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)人員。

后續(xù)服務(wù)中，變更信息目前都需自行去官網(wǎng)操作；退保時(shí)，線(xiàn)下可直接去服務(wù)點(diǎn)或咨詢(xún)客服，線(xiàn)上則需在網(wǎng)上操作。

此外，人們對(duì)線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)理賠存在擔(dān)憂(yōu)，更依賴(lài)線(xiàn)下的人情關(guān)系，線(xiàn)下出事故能找銷(xiāo)售幫忙，線(xiàn)上則需本人聯(lián)系保險(xiǎn)公司。

車(chē)險(xiǎn)是特標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，在互聯(lián)網(wǎng)上銷(xiāo)售缺少場(chǎng)景推動(dòng)。

總之，線(xiàn)上線(xiàn)下購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)各有優(yōu)缺點(diǎn)，車(chē)主應(yīng)根據(jù)自身情況選擇適合自己的方式。