分期買車手續(xù)中的家訪環(huán)節(jié)，是指在辦理分期購車業(yè)務(wù)時，貸款機(jī)構(gòu)派遣人員上門進(jìn)行實(shí)地考察的過程。

這一環(huán)節(jié)主要是為了核實(shí)借款人的個人信息，評估其還款能力和信用情況，確保交易的安全性，保護(hù)雙方的合法權(quán)益。

家訪一般會分為預(yù)約和實(shí)地訪查兩個階段。在預(yù)約時，機(jī)構(gòu)提前和借款人聯(lián)系，確定訪查時間，并告知準(zhǔn)備材料，比如身份證、戶口簿、收入證明等。

實(shí)地訪查中，專業(yè)家訪人員會到借款人的居住地址了解很多方面。首先會核實(shí)借款人的身份證明、家庭住址、聯(lián)系方式等重要信息。還會詢問借款人的職業(yè)、收入以及其他債務(wù)狀況。了解家庭結(jié)構(gòu)、居住環(huán)境、生活方式等家庭情況，以此評估家庭穩(wěn)定性和償還能力。查看收入證明、工資流水等來核實(shí)收入水平。詢問房產(chǎn)、車輛等資產(chǎn)情況，評估資產(chǎn)狀況和抵償能力。

家訪過程中還會有一些特別的問話，比如“你家衛(wèi)生間在哪”，這能測試出家訪所在處是不是客戶的房子或常住地?！澳慵倚『傧嗍鞘裁础保苤篮灪贤氖遣皇潜救??！澳愎ぷ鲉挝坏刂吩谀摹保ㄟ^網(wǎng)上查詢公司地址可核對收入證明是否真實(shí)，也能核實(shí)常住地是否真實(shí)?！澳阗I車什么用途”，核實(shí)車輛是否自己使用，防止理財客戶出現(xiàn)問題不還月供。“你選的車帶導(dǎo)航（或真皮座椅）嗎”，是對前面問題的補(bǔ)充，防止客戶詐貸。

家訪時要先核對身份證相片跟主貸人、共同還款人的主要特征是否一致，拿上戶口本詢問。注意客戶子女與男方姓名不一致時，別過多問隱私。手機(jī)上隨時下載汽車之家，核實(shí)車輛價格和配置。之后去客戶公司所在地核實(shí)或在合適場所詢問當(dāng)?shù)厝?。最后讓客戶在身份證和戶口本復(fù)印件上簽字，寫上僅供辦理汽車分期使用。

總之，分期買車的家訪環(huán)節(jié)是一個全面、細(xì)致的審核過程，對貸款機(jī)構(gòu)和借款人都很重要。