問(wèn)

如何理解購(gòu)車三包政策中的退換車條件?

購(gòu)車三包政策中的退換車條件有多種情況。

首先,在購(gòu)車 60 天內(nèi)或者行駛里程 3000 公里之內(nèi),若車輛出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車身開(kāi)裂、燃油泄漏這四類影響人身安全的質(zhì)量問(wèn)題,可無(wú)條件退換車。

其次,在購(gòu)車 2 年或者行駛里程 50000 公里之內(nèi),因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)修理 2 次,故障仍未排除或出現(xiàn)新故障的能退換車;發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器累計(jì)更換 2 次后,或其同一主要零件因質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)更換 2 次后仍不能正常使用的,可退換車,且發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器與其主要零件更換次數(shù)不重復(fù)計(jì)算;轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的同一主要零件因質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)更換 2 次后仍不能正常使用的,也可退換車。

還有,自三包生效之日起 7 日內(nèi),因質(zhì)量問(wèn)題需更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī)或者其主要零部件的,消費(fèi)者可憑購(gòu)車發(fā)票和三包憑證選擇更換家用汽車產(chǎn)品或者退貨。

另外,汽車因質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)修理時(shí)間超過(guò) 35 日的,或者因同一產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)修理超過(guò) 5 次的,只能換車。

需要注意的是,好多消費(fèi)者及 4S 店工作人員可能沒(méi)注意到這些條款。總之,了解清楚這些退換車條件,能更好地保障咱們消費(fèi)者的合法權(quán)益。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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