問
海馬 2 兩廂的售后服務(wù)質(zhì)量如何
海馬 2 兩廂的售后服務(wù)質(zhì)量是很不錯的。
首先,維修保養(yǎng)方便,費(fèi)用較低。比如海馬新能源提供全場景上門服務(wù)政策,像在河南有 24 小時上門服務(wù),能覆蓋河南省任意區(qū)域,做到三分鐘上門響應(yīng),還免費(fèi)上門服務(wù),車輛全周期 100%上門服務(wù)、100%服務(wù)回訪。
其次,4S 店服務(wù)態(tài)度好。之前有人打電話咨詢福美來的小問題都能得到耐心解答。保養(yǎng)時服務(wù)也周到,有專門倒茶的人員,提供多種飲品選擇,還有電腦區(qū)能玩游戲、上網(wǎng)。
再者,海馬汽車服務(wù)品牌“藍(lán)色扳手”把服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用透明化,讓客戶沒有后顧之憂。
而且海馬汽車重視基礎(chǔ)管理,實(shí)施四級檢查制度,總經(jīng)理會親臨檢查,通過多種方式加強(qiáng)終端服務(wù)人員培訓(xùn),以賽代練強(qiáng)化員工服務(wù)意識和技能,不斷提升顧客滿意度。
總之,海馬 2 兩廂售后服務(wù)貼心、全面、專業(yè),能讓車主放心。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。
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