豪華越野車的售后服務質(zhì)量如何?

豪華越野車的售后服務質(zhì)量整體來說有高有低。

路虎,在售后服務方面表現(xiàn)相當出色。J.D. Power 發(fā)布的報告顯示,路虎以 805 分排名豪華品牌售后服務滿意度第一,力壓奔馳凱迪拉克。其專門更新銷售售后服務流程,公示配件渠道和價格,客戶購買原廠零件后享 12 個月原廠質(zhì)保,降低維修成本,杜絕亂收費,服務流程規(guī)范透明又高效。還圍繞中國市場及消費者需求,將產(chǎn)品與服務深度結(jié)合,推出新車型,踐行以客戶為中心的服務理念,為滿足客戶個性化需求,推出 VIP 尊崇專屬服務,不斷改善數(shù)字化體驗,硬件方面也有提升。

奔馳作為老牌德系豪華,在售后服務方面也有優(yōu)勢,奔馳 G 級的維修率相對較低。奔馳公司在車輛研發(fā)和生產(chǎn)時考慮消費者需求和反饋,提高產(chǎn)品可靠性和耐用性,還有專業(yè)售后服務團隊,能提供及時、專業(yè)維修保養(yǎng)服務。

但像雷克薩斯在 2024 豪華品牌售后服務滿意度排名中倒數(shù)第二。

普拉多超享限量版,為車主提供超長質(zhì)保期限,質(zhì)保期內(nèi)大部分零部件和系統(tǒng)出問題可免費維修更換,節(jié)省維修成本。其售后服務網(wǎng)絡覆蓋廣泛,服務站點配備先進檢測設備和嚴格培訓的技術(shù)人員,各站點信息共享協(xié)同工作,能提供統(tǒng)一高標準服務。零部件供應及時可靠,有完善庫存管理系統(tǒng),特殊稀有零部件也能通過高效物流配送及時送達。還為車主提供定期免費檢測服務,涵蓋車輛各關(guān)鍵系統(tǒng),能及時發(fā)現(xiàn)潛在問題并采取預防措施。

總之,豪華越野車售后服務質(zhì)量參差不齊,像路虎、奔馳等表現(xiàn)較好,而部分品牌有待提升。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

車系推薦

奧迪A4L
奧迪A4L
28.98-40.08萬
獲取底價
深藍L07
深藍L07
15.19-17.39萬
獲取底價
紅旗HS3
紅旗HS3
14.58-19.58萬
獲取底價

最新問答

專業(yè)噴漆公司的噴漆流程通常涵蓋表面預處理、遮蔽保護、底漆噴涂、中漆噴涂、面漆噴涂、烘烤干燥以及拋光打蠟等環(huán)節(jié)。表面預處理時,需全面清理車輛表面的污垢、油脂等雜質(zhì),處理銹跡并填補凹痕劃痕;遮蔽保護能避免不需要噴漆的部位被誤噴;底漆、中漆、面漆
想要了解玉溪長城 4s店,玉溪晉馳長城是您的理想選擇!他們的電話號碼是400-805-3600 轉(zhuǎn) 1907,撥打可獲得全方位的購車指導。 玉溪長城 4s店具體信息如下: 1、玉溪晉馳長城 咨詢電話:400-805-3600 轉(zhuǎn) 1907
奧迪Q5高速行駛時的耗油量大致在6.5 - 10L/100km之間,不同版本車型、駕駛習慣、車輛負重等多種因素會使其有所波動。一般來說,平穩(wěn)駕駛、合理控制車內(nèi)載重等有助于降低油耗,不少車主反饋保持一定車速行駛時,油耗能穩(wěn)定在7 - 8個上下
太平洋汽車為您收集到了東營別克 4s店的詳細信息,東營天馳別克,聯(lián)系電話為:400-886-7157。門店致力于為消費者提供卓越的汽車產(chǎn)品和售后服務,無論是咨詢還是購車,都是您值得信賴的選擇。 下方是東營別克 經(jīng)銷商門店的詳細信息,立即聯(lián)系
上劃加載更多內(nèi)容
AI選車專家