極氪001終身質(zhì)保政策未來會改變嗎?

極氪001終身質(zhì)保政策未來是否會改變,目前難以確切預(yù)測。

不過從過往情況來看,極氪在終身質(zhì)保方面展現(xiàn)出了積極且負責(zé)的態(tài)度。

自2023年1月1日起,極氪001全系車型取消了終身質(zhì)保權(quán)益,但2022年年內(nèi)下定的用戶仍可享受。

極氪曾在官方App發(fā)布提示,2022年內(nèi)下單用戶能享終身質(zhì)保等權(quán)益,12月31日前下定的WE版車型訂單若因極氪公司原因未在2022年內(nèi)交付,極氪會按2022年新能源國補政策提供差額補貼。

而且,極氪對于首任車主,提供不限年限、不限里程的三電終身質(zhì)保,二手車主也有8年20萬公里的質(zhì)保權(quán)益,不僅保電池,驅(qū)動電機、電控系統(tǒng)也涵蓋。

2023年粵港澳車展上,極氪還砍掉車輛靜置超3個月這類影響用戶體驗的免責(zé)條款。

12月1日,極氪用戶服務(wù)中心針對部分極氪001WE86用戶開展冬季關(guān)愛活動,為其免費更換電池包。此前,極氪還免費給車主升級過8155芯片。

種種舉措表明,極氪在保障用戶權(quán)益方面不遺余力。

雖然電車市場競爭激烈,很多車企都提及三電終身質(zhì)保,但極氪真正一直堅持且落實,重視用戶心聲,即便未達到質(zhì)保更換標(biāo)準(zhǔn)也不計成本為車主服務(wù)。

所以,雖然無法肯定未來極氪001終身質(zhì)保政策絕對不變,但從其過往表現(xiàn)來看,極氪很可能會繼續(xù)以用戶為核心,根據(jù)實際情況優(yōu)化和完善質(zhì)保政策,為用戶提供可靠的保障。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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