問
進口車被召回對消費者權(quán)益有何影響?
進口車被召回對消費者權(quán)益有一定積極影響。
首先,若因召回給消費者造成了經(jīng)濟損失,比如交通費、誤工費等,消費者可向汽車生產(chǎn)商索賠。像豐田就曾提供上門召回服務(wù)、代步車及一定補償。
其次,如果因汽車缺陷導(dǎo)致消費者人身或財產(chǎn)損害,根據(jù)相關(guān)法律,生產(chǎn)者要承擔侵權(quán)責任。若造成人身傷害,受害人能主張醫(yī)療費、護理費、誤工費等費用,殘疾的話還有生活輔助器具費、殘疾賠償金等,死亡則有喪葬費和死亡賠償金。財產(chǎn)受損能要求恢復(fù)原狀或折價賠償,及其他直接財產(chǎn)損失賠償。
另外,購買已公告召回的汽車,若銷售方明知卻隱瞞銷售,構(gòu)成欺詐,消費者有權(quán)請求退還并索賠,比如某案件中王某獲退車及汽車公司的懲罰性賠償。
消費者獲取召回信息很重要,可通過官方渠道如制造商網(wǎng)站、熱線電話或社交媒體平臺了解。
面對召回,車主應(yīng)定期檢查注冊信息,及時進行召回處理,養(yǎng)成定期檢查車輛狀態(tài)的習慣,收到召回信息后不要拖延,盡早安排檢修時間,保障行車安全。
總之,進口車召回雖可能引發(fā)消費者疑慮,但只要依法維權(quán),消費者權(quán)益能得到較好保障。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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