進(jìn)口沃爾沃 XC60 的售后服務(wù)情況有些復(fù)雜。

部分車主遇到了不好的經(jīng)歷，比如車輛出故障后 4S 店與廠家互踢皮球，維修費(fèi)用的承擔(dān)也視車主態(tài)度而定，讓車主感到憤怒和無奈。

但也有一些積極的方面，比如車輛被小石塊砸中前擋玻璃開裂，售后重視安全，安排免費(fèi)拖車救援，服務(wù)周到。

還有車主在保養(yǎng)和車輛出事故維修時(shí)，體驗(yàn)到了預(yù)約接送車、提供代步車等貼心服務(wù)。

綜合來看，進(jìn)口沃爾沃 XC60 的售后服務(wù)水平參差不齊。

對于車輛的質(zhì)量問題，售后有時(shí)處理不夠及時(shí)和主動(dòng)，導(dǎo)致車主維權(quán)困難。但在一些安全保障和特殊情況處理上，又能展現(xiàn)出一定的專業(yè)和負(fù)責(zé)。

所以，如果您考慮購買進(jìn)口沃爾沃 XC60，對于售后服務(wù)要有一定的心理準(zhǔn)備，同時(shí)也要積極維護(hù)自己的權(quán)益。