當汽車門把手出現(xiàn)故障時，車主應(yīng)該首先使用專用工具拆卸車內(nèi)門板，仔細檢查其中的零部件，以確定故障的原因。如果門把手因為卡住而損壞，車主可以嘗試添加潤滑油來解決問題。

如果門把手的故障不是因為卡住，車主最好前往4S店或維修店更換新的車門把手。由于維修門把手需要拆卸車內(nèi)門板，而車內(nèi)門板上不僅有門把手，還有一些線條，例如用于升降車窗和控制車門鎖定和解鎖的線條，因此車主最好不要自行進行維修，以免操作不當影響這些功能的使用，甚至影響車輛的行駛安全。

在4S店或維修店，專業(yè)人員可以對損壞的門把手進行重新焊接和噴漆，使其恢復(fù)正常使用。如果車輛在保修期內(nèi)且車門把手沒有人為損壞，車主可以向4S店索賠。但如果車輛不在保修期內(nèi)或人為造成損壞，車主需要自費解決問題。