極氪7X 參考價：即將上市

查看參配 獲取底價

購置稅優(yōu)惠 經(jīng)銷商報價 車主點評

極氪定金交了不提的情況比較復雜。

首先，極氪存在交付延遲的問題。比如有消費者在元旦前支付定金，原本被告知 1 月底左右交付，但過完春節(jié)仍未交付。還有消費者在 3 月 14 日交定金，銷售承諾 6 周交車，結(jié)果超時未交。甚至有消費者在 1 月付定金訂購極氪 007 新能源車，當時被告知春節(jié)前可以提車，卻被一再拖延。

其次，交付延遲的原因可能是車型未通過“地標”目錄，導致無法順利交付。另外，極氪在交付時間的溝通和處理上存在不足，工作人員對于交付時間無法給出明確答復，讓消費者陷入漫長等待。

再者，極氪對于定金的退還態(tài)度強硬。在購車協(xié)議中，明確提到 5000 元定金不可退還，即使消費者未能成功辦理提車所需的前置手續(xù)，也無權(quán)要求退還定金。很多消費者因交付延遲提出退款，極氪工作人員只同意退還已支付的尾款，定金堅決不退。比如黃女士等待兩個月已超出交付期，購買了其他品牌要求退定金，被極氪拒絕。還有夏先生因未在規(guī)定期限內(nèi)支付尾款導致訂單超時取消，5000 元定金也不退。

對于這種情況，律師認為，雙方簽訂的《汽車購買協(xié)議》中未明確交付時間，如果銷售人員口頭承諾交付時間，消費者未保留證據(jù)，維權(quán)比較困難。而且協(xié)議中有大量偏向車企利益的條款，對于消費者保護較少、有失公平。

如果您遇到極氪定金交了不提車的情況，建議仔細閱讀購車協(xié)議，留存相關(guān)證據(jù)，必要時通過法律途徑維護自己的合法權(quán)益。