車(chē)子被追尾了別慌，咱們這么辦。

首先得保持冷靜，保障自身安全，要是車(chē)還能開(kāi)，就移到安全地帶。

然后趕緊瞅瞅車(chē)?yán)锶擞袥](méi)有受傷，有的話(huà)?cǎi)R上打 120 。

接著用手機(jī)把現(xiàn)場(chǎng)情況拍下來(lái)，像車(chē)輛碰撞的細(xì)節(jié)、整體位置、路面標(biāo)線(xiàn)、交通信號(hào)還有對(duì)方車(chē)牌都不能落下。

跟追尾的一方交換重要信息，比如駕駛證、行駛證、聯(lián)系方式、車(chē)牌號(hào)碼、保險(xiǎn)單號(hào)這些。

別忘了打 122 報(bào)警，跟交警說(shuō)清楚事故時(shí)間、地點(diǎn)還有大致情況。

再聯(lián)系自己車(chē)投保的保險(xiǎn)公司，把事故講明白。

耐心等著交警來(lái)勘查認(rèn)定責(zé)任，根據(jù)結(jié)果和保險(xiǎn)公司的定損流程安排修車(chē)。

要注意打開(kāi)雙跳燈，提醒其他車(chē)。拍照得把兩車(chē)、標(biāo)志線(xiàn)都拍進(jìn)去。

要是車(chē)輛能移動(dòng)，就趕緊撤離現(xiàn)場(chǎng)，別影響交通。

跟對(duì)方司機(jī)聊聊，互相記下對(duì)方車(chē)牌、車(chē)型、車(chē)輛單位等。

正常行駛沒(méi)酒駕和違章操作的話(huà)，基本是后車(chē)全責(zé)，趕緊報(bào)警聯(lián)系保險(xiǎn)公司。

車(chē)被追尾的處理流程，第一步就是停車(chē)處理現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)應(yīng)急燈，在車(chē)后方 150 米外擺三腳架。

有人受傷先搶救傷員再報(bào)警，因搶救變動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)要做好標(biāo)記。

第二步判定責(zé)任，追尾大多是后車(chē)全責(zé)，具體情況具體分析。

第三步是索賠，司機(jī)一般買(mǎi)全險(xiǎn)，出事故讓保險(xiǎn)公司賠修理費(fèi)，但折舊費(fèi)、誤工費(fèi)保險(xiǎn)公司一般不賠。

車(chē)貴、車(chē)齡短且受損重，可以起訴對(duì)方和對(duì)方保險(xiǎn)公司賠折舊費(fèi)。

沒(méi)人員傷亡且沒(méi)爭(zhēng)議，拍好照趕緊撤，別堵路。

對(duì)方不賠，拿責(zé)任認(rèn)定書(shū)和車(chē)輛維修發(fā)票等找對(duì)方保險(xiǎn)公司。

都不賠就走法律途徑。

要是能確定責(zé)任，負(fù)責(zé)就向保險(xiǎn)公司報(bào)案，不負(fù)責(zé)就不報(bào)。

報(bào)案要帶保險(xiǎn)單、行駛證、駕駛證去保險(xiǎn)公司，填《車(chē)輛出險(xiǎn)登記表》《出險(xiǎn)通知書(shū)》。

定損時(shí)找定損員確定修理項(xiàng)目和費(fèi)用，拿《定損單》，別漏了修理項(xiàng)目，修理費(fèi)別定低了。

修車(chē)把車(chē)和《定損單》給修理廠，修好憑《提車(chē)單》付錢(qián)提車(chē)，要《修車(chē)發(fā)票》《托修單》《施工單》《材料單》，都得蓋修理廠公章。

修完車(chē)帶上對(duì)方車(chē)的修車(chē)發(fā)票和對(duì)方車(chē)主去交通隊(duì)結(jié)案，拿《事故證明》并拿回被扣證件。

把《出險(xiǎn)通知書(shū)》《定損單》《修車(chē)發(fā)票》《托修單》《施工單》《材料單》《事故證明》《賠款結(jié)算單》交給保險(xiǎn)公司理賠部。

接到領(lǐng)賠款通知，帶身份證和《車(chē)輛出險(xiǎn)登記表》去領(lǐng)。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）