極氪手機(jī)鑰匙不自動(dòng)解鎖的原因主要有：

極氪 APP 在手機(jī)后臺(tái)運(yùn)行時(shí)被清后臺(tái)，致使云端收不到手機(jī)在線指令，無(wú)法判斷定位信息，影響自動(dòng)解鎖和上鎖功能；

手機(jī)藍(lán)牙信號(hào)流傳輸存在問(wèn)題，即便車輛收到手機(jī)藍(lán)牙指令，BPEPS 也可能無(wú)響應(yīng)或響應(yīng)延遲；

手機(jī)定位設(shè)置項(xiàng)沒(méi)打開(kāi)藍(lán)牙無(wú)法定位，導(dǎo)致靠近解鎖和離開(kāi)上鎖經(jīng)常失效；

手機(jī)沒(méi)經(jīng)過(guò)標(biāo)定藍(lán)牙精度不高，使得鑰匙功能不穩(wěn)定；

車機(jī)里門(mén)窗選項(xiàng)的接近解鎖未打開(kāi)；

極氪 APP 中右上角鑰匙管理的手機(jī)欄鑰匙不可用或解閉鎖距離設(shè)置不合適；

軟件適配存在問(wèn)題；

實(shí)體鑰匙沒(méi)電，特別是車輛使用時(shí)間較長(zhǎng)時(shí)，低壓蓄電池可能虧電；

車門(mén)鎖控制系統(tǒng)故障，電子控制單元或相關(guān)傳感器異常，無(wú)法執(zhí)行解鎖指令；

車輛電子系統(tǒng)存在漏洞或兼容性問(wèn)題，在某些特定情況下不穩(wěn)定；

現(xiàn)場(chǎng)有強(qiáng)烈電磁干擾，影響鑰匙與車輛通信。

解決辦法如下：

等待極氪官方優(yōu)化 BPEPS 系統(tǒng)，到時(shí)更新 BPEPS 系統(tǒng)軟件，極氪 001 首任車主可免費(fèi)解決；

確保手機(jī)定位設(shè)置項(xiàng)處于打開(kāi)狀態(tài)，保證藍(lán)牙能正常定位；

及時(shí)對(duì)手機(jī)進(jìn)行標(biāo)定，提高藍(lán)牙精度，穩(wěn)定鑰匙功能；

常開(kāi)手機(jī)藍(lán)牙，讓極氪 APP 后臺(tái)常駐并正確設(shè)置權(quán)限；

在車機(jī)里找到設(shè)置界面，點(diǎn)進(jìn)門(mén)窗選項(xiàng)把接近解鎖打開(kāi)；

確保極氪 APP 中右上角鑰匙管理的手機(jī)欄鑰匙可用，根據(jù)習(xí)慣調(diào)節(jié)解閉鎖距離；

如果是鑰匙問(wèn)題，先更換電池，不行就維修或更換；

確認(rèn)是否在操作過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤，比如在拉動(dòng)內(nèi)部門(mén)把手時(shí)，要同步推開(kāi)車門(mén)；

如果排除了操作問(wèn)題，可以嘗試使用機(jī)械解鎖功能，將車門(mén)內(nèi)拉手拉到底，然后同步推動(dòng)車門(mén)。

不想離車近了自動(dòng)解鎖，打開(kāi)手機(jī)里的極氪 APP，點(diǎn)擊愛(ài)車，點(diǎn)擊左上角按鈕，選擇鑰匙管理，點(diǎn)擊智能鑰匙，最后掃描說(shuō)明書(shū)上的二維碼即可完成設(shè)置。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）