伊士曼加大在華投資 揭幕高性能膜亞太技術(shù)中心
【太平洋汽車網(wǎng) 用車頻道】2021年11月3日,全球特種材料公司伊士曼今天在上海為全新升級(jí)的伊士曼高性能膜亞太技術(shù)中心舉行開(kāi)幕慶典。此次亞太技術(shù)中心的升級(jí)建成,是伊士曼近年來(lái)在中國(guó)最重要的投資之一,更是對(duì)于亞太地區(qū)技術(shù)服務(wù)的又一次跨時(shí)代提升。
伊士曼高性能膜全球總裁Travis Smith、高性能膜全球總經(jīng)理Erin Bernhardt、全球膜技術(shù)副總裁Jim Ziegler和伊士曼副總裁兼亞太區(qū)常務(wù)董事Gulferaz Ali以視頻的方式祝賀高性能膜亞太技術(shù)中心成功升級(jí)。伊士曼亞太區(qū)技術(shù)副總監(jiān)敖飛龍、高性能膜亞太區(qū)總經(jīng)理張波、高性能膜亞太區(qū)技術(shù)總監(jiān)王麗亞和中國(guó)區(qū)商務(wù)總監(jiān)趙志偉等多位高管,國(guó)檢集團(tuán)玻璃院院長(zhǎng)韓松共同出席現(xiàn)場(chǎng)。
伊士曼高性能膜中國(guó)區(qū)市場(chǎng)戰(zhàn)略及營(yíng)銷總監(jiān)張燕、伊士曼亞太區(qū)技術(shù)副總監(jiān)敖飛龍、伊士曼高性能膜亞太區(qū)總經(jīng)理張波、國(guó)檢集團(tuán)玻璃院院長(zhǎng)韓松、伊士曼高性能膜亞太區(qū)技術(shù)總監(jiān)王麗亞
“伊士曼致力于高性能膜業(yè)務(wù)的服務(wù)和創(chuàng)新,并堅(jiān)定地進(jìn)行有益的投資,此次將全新升級(jí)的亞太技術(shù)中心建立在中國(guó),將進(jìn)一步強(qiáng)化伊士曼在核心市場(chǎng)的服務(wù)能力。”張波談到,“擴(kuò)建升級(jí)的亞太培訓(xùn)中心,將進(jìn)一步提升對(duì)專業(yè)施工人員的培訓(xùn)質(zhì)量和規(guī)模。亞太區(qū)數(shù)據(jù)技術(shù)開(kāi)發(fā)中心和應(yīng)用開(kāi)發(fā)中心的落成,也使得伊士曼高性能膜的本土化研發(fā)和全球研發(fā)協(xié)作能力進(jìn)一步增強(qiáng)。”
伊士曼副總裁兼亞太區(qū)常務(wù)董事Gulferaz Ali表示:“亞太區(qū)在伊士曼全球的增長(zhǎng)戰(zhàn)略中扮演了重要角色。作為伊士曼近年來(lái)在亞太地區(qū)的重要投資之一,升級(jí)的技術(shù)中心印證了我們對(duì)亞太區(qū)市場(chǎng)的長(zhǎng)期承諾。依靠全球技術(shù)優(yōu)勢(shì),我們將繼續(xù)推動(dòng)創(chuàng)新,不斷開(kāi)發(fā)本地解決方案,以滿足本地的市場(chǎng)需求。”
伊士曼亞太區(qū)技術(shù)副總監(jiān)敖飛龍、伊士曼高性能膜亞太區(qū)總經(jīng)理張波、伊士曼高性能膜亞太區(qū)技術(shù)總監(jiān)王麗亞、國(guó)檢集團(tuán)玻璃院院長(zhǎng)韓松
開(kāi)幕儀式上,敖飛龍與張波分別從戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)兩大層面談及亞太技術(shù)中心落成的重大意義。敖飛龍表示:“伊士曼對(duì)中國(guó)市場(chǎng)寄予厚望,并不斷利用領(lǐng)先的高性能膜制造技術(shù)、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)積極參與中國(guó)汽車后市場(chǎng)的發(fā)展,履行伊士曼對(duì)中國(guó)市場(chǎng)及中國(guó)消費(fèi)者的堅(jiān)定承諾。”對(duì)此,張波認(rèn)為“伊士曼不僅向合作伙伴提供創(chuàng)新性產(chǎn)品,更提供‘品牌+產(chǎn)品+服務(wù)’的整體解決方案。”
擴(kuò)建亞太培訓(xùn)中心,全面升級(jí)技術(shù)服務(wù)能力
深知施工對(duì)產(chǎn)品最終呈現(xiàn)效果有重大影響的伊士曼,早在2019年就著手建立了全球化技術(shù)培訓(xùn)體系。針對(duì)技師的不同級(jí)別量身打造伊士曼體系內(nèi)專業(yè)性的課程,學(xué)員最終需要通過(guò)包括產(chǎn)品知識(shí)、施工流程以及實(shí)車施工訓(xùn)練在內(nèi)的理論考試加實(shí)操考核,方可獲得相應(yīng)技師認(rèn)證。
伊士曼高性能膜亞太技術(shù)中心實(shí)景
以威固漆面保護(hù)膜為例,開(kāi)創(chuàng)性的實(shí)行了Installer 、Master 、Master of master綜合考評(píng)三級(jí)認(rèn)證體系。
去年,伊士曼在中國(guó)培養(yǎng)了首批具有轉(zhuǎn)培訓(xùn)能力的龍膜“黑帶大師”,開(kāi)幕式上同時(shí)也舉行了1周年紀(jì)念儀式,鼓勵(lì)他們繼續(xù)將貼膜技藝推向新的高度。
同時(shí),龍膜技師體系完成“雙膜合一”,將窗膜(藍(lán)帶,紅帶,黑帶,黑帶大師)和漆面保護(hù)膜(一星,三星,五星,七星大師)的認(rèn)證等級(jí)統(tǒng)一合并為藍(lán)帶,紅帶,黑帶,黑帶大師四個(gè)等級(jí)。
伊士曼通過(guò)專業(yè)的技師培訓(xùn),將標(biāo)準(zhǔn)化的高品質(zhì)服務(wù)推廣到授權(quán)門店的每一位貼膜技師。目前,伊士曼已經(jīng)在全球建成九大培訓(xùn)中心,中國(guó)區(qū)獨(dú)占四處,分布于北京、廣州、成都、鄭州,為中國(guó)市場(chǎng)提供更為廣泛且深入的培訓(xùn)服務(wù)。本次全面升級(jí)的亞太培訓(xùn)中心,占地規(guī)模擴(kuò)大兩倍,擁有業(yè)內(nèi)先進(jìn)的高性能膜施工車間,在除塵、凈水等基礎(chǔ)設(shè)備之上,增加了溫濕度、燈光控制設(shè)備,甚至還新添了網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)直播設(shè)施。升級(jí)后的品牌和產(chǎn)品展示區(qū),也以更開(kāi)放和創(chuàng)新的姿態(tài)迎接著服務(wù)商、4S集團(tuán)等合作伙伴的參觀。
伊士曼高性能膜亞太技術(shù)中心技師培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)
在向渠道伙伴輸送優(yōu)秀貼膜技師的同時(shí),伊士曼技術(shù)團(tuán)隊(duì)以貼膜體驗(yàn)為核心,基于龍膜“六藝之上”與威固的WOW貼膜體驗(yàn),升級(jí)了窗膜和汽車漆面膜的裝貼流程和技藝,幫助終端門店快速熟悉標(biāo)準(zhǔn)施工流程。在現(xiàn)有貼膜技藝的基礎(chǔ)上,龍膜更挑戰(zhàn)了無(wú)縫貼膜、立可升降、無(wú)痕拼接,精準(zhǔn)開(kāi)孔等高難度的特殊技能,通過(guò)更加精湛的貼膜技藝,為消費(fèi)者帶來(lái)超出預(yù)期的服務(wù)體驗(yàn)。
通過(guò)創(chuàng)新性產(chǎn)品與服務(wù),為渠道客戶提供優(yōu)質(zhì)體驗(yàn),從而實(shí)現(xiàn)品牌、渠道及消費(fèi)者三方共贏,一直是伊士曼高性能膜業(yè)務(wù)的愿景。
賦能渠道,建立高性能膜亞太區(qū)數(shù)據(jù)技術(shù)開(kāi)發(fā)中心
中國(guó)市場(chǎng)是伊士曼在亞太地區(qū)的核心市場(chǎng),對(duì)伊士曼的全球業(yè)務(wù)至關(guān)重要。高性能膜亞太區(qū)數(shù)據(jù)技術(shù)開(kāi)發(fā)中心落于上海,是伊士曼持續(xù)支持中國(guó)區(qū)高性能膜業(yè)務(wù)的又一大有力佐證。
左起:伊士曼高性能膜亞太區(qū)技術(shù)總監(jiān)王麗亞、伊士曼高性能膜亞太區(qū)總經(jīng)理張波、伊士曼亞太區(qū)技術(shù)副總監(jiān)敖飛龍
在漆面保護(hù)膜施工領(lǐng)域,伊士曼早已建立了專車專用車型數(shù)據(jù)庫(kù),啟用智能化的自動(dòng)裁切系統(tǒng)。該車型數(shù)據(jù)庫(kù)由全球三大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)共同開(kāi)發(fā),數(shù)據(jù)共享,已涵蓋百余個(gè)品牌、30余萬(wàn)個(gè)部件以及近5萬(wàn)臺(tái)實(shí)車數(shù)據(jù)(含內(nèi)飾膜數(shù)據(jù)),中國(guó)豪華車型覆蓋率達(dá)95%。
然而,受行駛規(guī)則、駕駛習(xí)慣等因素影響,中國(guó)市場(chǎng)部分車型的尺寸與國(guó)外版存在細(xì)微區(qū)別,甚至不少車企專為中國(guó)消費(fèi)者研發(fā)了定制車型。在這一市場(chǎng)環(huán)境下,伊士曼在中國(guó)數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上新建了高性能膜亞太區(qū)數(shù)據(jù)技術(shù)開(kāi)發(fā)中心,利用3D掃描前沿技術(shù),為中國(guó)市場(chǎng)的車主量身定制經(jīng)過(guò)實(shí)車驗(yàn)證的車型數(shù)據(jù),保證新車上市后兩周之內(nèi)更新。
在研發(fā)過(guò)程中,伊士曼采用到邊、過(guò)邊和包邊的三種效果相結(jié)合的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),讓自動(dòng)裁切系統(tǒng)逐步實(shí)現(xiàn)與手工相媲美的效果,且貼裝過(guò)程更安全,避免因二次動(dòng)刀而劃傷汽車漆面的風(fēng)險(xiǎn),更符合消費(fèi)者的需求。對(duì)渠道伙伴而言,專為中國(guó)市場(chǎng)研發(fā)的車型數(shù)據(jù)讓智能自動(dòng)裁切系統(tǒng)更加精準(zhǔn),不僅升級(jí)了貼裝能力,還將損耗率自50%左右降至30%以下,有效降低了貼裝成本,緩解漆面保護(hù)膜施工技師短缺的行業(yè)難題。
本土化提速,建造先進(jìn)的亞太應(yīng)用開(kāi)發(fā)中心
在中國(guó)消費(fèi)者需求日益多樣化和差異化的趨勢(shì)下,伊士曼必須擁有快速響應(yīng)市場(chǎng)需求的本地化定制研發(fā)能力。為此,伊士曼建設(shè)了亞太應(yīng)用開(kāi)發(fā)中心,以進(jìn)一步深入亞太地區(qū)車主的使用偏好及需求,敏捷響應(yīng)亞太地區(qū)特別是中國(guó)消費(fèi)者的創(chuàng)新需求。
伊士曼高性能膜亞太區(qū)技術(shù)總監(jiān)王麗亞為現(xiàn)場(chǎng)嘉賓進(jìn)行介紹:“該應(yīng)用開(kāi)發(fā)中心歷時(shí)3年,完全按照CNAS (中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì))的標(biāo)準(zhǔn)打造。在未來(lái)通過(guò)該認(rèn)證后,將為我們的行業(yè)合作伙伴提供最專業(yè)和標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)試,與此同時(shí),該實(shí)驗(yàn)室也是和我們美國(guó)總部的測(cè)試方法完全匹配,保持了國(guó)際的先進(jìn)性。”
伊士曼高性能膜亞太區(qū)技術(shù)總監(jiān)王麗亞向現(xiàn)場(chǎng)嘉賓講解亞太應(yīng)用開(kāi)發(fā)中心
這是伊士曼在亞太地區(qū)的第一個(gè)產(chǎn)品應(yīng)用開(kāi)發(fā)中心,配備了行業(yè)先進(jìn)設(shè)備,可通過(guò)對(duì)消費(fèi)需求的定義研究進(jìn)行技術(shù)產(chǎn)品研發(fā);同時(shí)具備對(duì)窗膜與漆面保護(hù)膜等產(chǎn)品的隔熱、防護(hù)等技術(shù)性能的檢測(cè)能力,可甄別產(chǎn)品真假。亞太應(yīng)用開(kāi)發(fā)中心的建造完成,是伊士曼在亞太地區(qū)研發(fā)能力發(fā)展的重要一步,可為中國(guó)市場(chǎng)量身開(kāi)發(fā)定制汽車膜產(chǎn)品。
作為特種材料公司,伊士曼始終專注于切實(shí)提高人們的生活質(zhì)量?;趧?chuàng)新驅(qū)動(dòng)型增長(zhǎng)戰(zhàn)略,威固、龍膜等伊士曼旗下汽車膜品牌,不僅為消費(fèi)者提供面向未來(lái)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;更持續(xù)升級(jí)基于品牌的“產(chǎn)品+服務(wù)”模式,通過(guò)切實(shí)可行的整體解決方案,與渠道伙伴共同成長(zhǎng),讓消費(fèi)者的車生活體驗(yàn)更加美好。
關(guān)于伊士曼
伊士曼成立于1920年,是一家全球性的特種材料公司,其產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于人們?nèi)粘I畹母鱾€(gè)領(lǐng)域。為了切實(shí)提高人們的生活質(zhì)量,伊士曼與客戶緊密合作,在提供創(chuàng)新產(chǎn)品和解決方案的同時(shí),致力于維護(hù)安全生產(chǎn)和可持續(xù)發(fā)展。伊士曼的創(chuàng)新型增長(zhǎng)模式運(yùn)用其卓越的技術(shù)平臺(tái)、不斷深入的市場(chǎng)開(kāi)拓及差異化的應(yīng)用開(kāi)發(fā),在交通、建筑及消費(fèi)品等終端市場(chǎng)中具有優(yōu)勢(shì)地位。作為一家包容與多元化的全球企業(yè),公司業(yè)務(wù)遍布全球超過(guò)100個(gè)國(guó)家,并在全球范圍內(nèi)擁有約14,500名員工。伊士曼全球總部位于美國(guó)田納西州金斯波特,2020年公司收入為約85億美元。更多信息,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)www.eastman.com 。
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