?隨著新能源滲透率的增長(zhǎng),中國(guó)汽車工業(yè)逐漸呈現(xiàn)二元市場(chǎng)結(jié)構(gòu),這個(gè)結(jié)構(gòu)并非過(guò)渡態(tài),而可能是未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)的穩(wěn)態(tài)。在此結(jié)構(gòu)中,消費(fèi)者的選擇不再是簡(jiǎn)單的“油或電”,而是基于自身需求在“油電兩類產(chǎn)品”中尋找最佳解決方案。

這對(duì)所有車企的產(chǎn)品定義、技術(shù)儲(chǔ)備和市場(chǎng)營(yíng)銷能力提出了前所未有的復(fù)合型要求。上汽大眾的近期市場(chǎng)表現(xiàn),為觀察這一轉(zhuǎn)型提供了絕佳的樣本。
產(chǎn)品力重構(gòu):從動(dòng)力劃分到體驗(yàn)導(dǎo)向
在“油電共生”時(shí)代,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的核心正在從單一的動(dòng)力形式,轉(zhuǎn)向全方位的用戶體驗(yàn)。上汽大眾的產(chǎn)品矩陣演化正是循此邏輯。
對(duì)于電動(dòng)車,上汽大眾的策略是規(guī)避早期電動(dòng)車的用戶痛點(diǎn),利用其制造工藝、質(zhì)量體系和供應(yīng)鏈管理的優(yōu)勢(shì),打造“可靠耐用的電動(dòng)車”。

奧迪E5 Sportback的本土化創(chuàng)新,正是針對(duì)中國(guó)用戶對(duì)智能座艙、娛樂(lè)互聯(lián)的特定需求進(jìn)行的“體驗(yàn)補(bǔ)課”。其背后傳遞的品牌信息是:我不僅能給你新勢(shì)力的科技感,還能給你大眾奧迪一貫的品質(zhì)保障與安全標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)于燃油車,其任務(wù)不再是顛覆,而是價(jià)值守護(hù)與提升?!癙ro”系列的戰(zhàn)略意義極為關(guān)鍵。它通過(guò)智能化升級(jí),成功地將燃油車的討論焦點(diǎn)從“油耗”“動(dòng)力”部分轉(zhuǎn)移至“智能座艙”“人機(jī)交互”和“輔助駕駛”,使其在價(jià)值維度上能夠與新能源產(chǎn)品同臺(tái)競(jìng)技。
朗逸、帕薩特等“常青樹(shù)”車型的持續(xù)熱銷,證明了其基盤用戶的需求依然旺盛,而Pro系列則有效地阻止了這部分用戶因追求科技感而流向新品牌。
協(xié)同發(fā)力,鞏固優(yōu)勢(shì)
在上汽大眾身上,我們可以見(jiàn)得,它不再糾纏于“油電孰優(yōu)孰劣”的爭(zhēng)論,而是統(tǒng)一升維到“為用戶提供何種價(jià)值”的層面。無(wú)論是油車還是電車,其宣傳都強(qiáng)調(diào)德系品質(zhì)、智能科技、可靠服務(wù)。

而遍布全國(guó)的龐大經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),曾是傳統(tǒng)車企的“包袱”,但在上汽大眾的轉(zhuǎn)型中,正通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)模式,如“一口價(jià)”和“終身質(zhì)?!北晦D(zhuǎn)化為“資產(chǎn)”。
這些政策透明化了購(gòu)車過(guò)程,消除了消費(fèi)者的價(jià)格焦慮和售后顧慮,極大地提升了渠道信譽(yù)和客戶滿意度。同時(shí),渠道也在逐步適應(yīng)新能源車的銷售與服務(wù)需求,實(shí)現(xiàn)油電產(chǎn)品的協(xié)同銷售,最大化單店效能。
寫在最后:
上汽大眾在“油電共生”元年的強(qiáng)勢(shì)表現(xiàn),今年1-8月,上汽大眾累計(jì)銷售接近70萬(wàn)輛,穩(wěn)居合資品牌第一陣營(yíng)。尤其8月份單月銷量突破9萬(wàn)輛,環(huán)比增長(zhǎng)9%,這一證明了一條看似“保守”實(shí)則“穩(wěn)健”的路徑的可行性。

它通過(guò)對(duì)其巨系統(tǒng)進(jìn)行精準(zhǔn)而漸進(jìn)式的重構(gòu),成功地將傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì):制造、品質(zhì)、渠道與新時(shí)代要素:智能、電驅(qū)、用戶運(yùn)營(yíng)相結(jié)合。而產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型并非只有“顛覆”一途,“進(jìn)化”同樣是一種強(qiáng)大且風(fēng)險(xiǎn)可控的力量。
上汽大眾的實(shí)踐為整個(gè)行業(yè),特別是龐大的傳統(tǒng)車企陣營(yíng),證明了在復(fù)雜的二元市場(chǎng)中,通過(guò)深度本土化、雙線技術(shù)投入和用戶體驗(yàn)升級(jí),完全有能力實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力的重塑與延續(xù)。

上汽大眾正是通過(guò)其“油電同進(jìn)、油電同智”的戰(zhàn)略,將自身定位為一個(gè)值得信賴的、提供全面出行解決方案的“價(jià)值伙伴”,而非一個(gè)偏執(zhí)的技術(shù)布道者,這或許是其在當(dāng)下時(shí)代最具智慧的定位。