清晨六點(diǎn)的晨光灑向城市街道,都市白領(lǐng)張先生驅(qū)車駛?cè)肷鐓^(qū)旁的鵬智行智能洗車站點(diǎn)。掃碼啟動(dòng)設(shè)備后,高壓水槍迸發(fā)出強(qiáng)勁的水流,他握著噴頭專注地沖洗著愛車輪轂縫隙,泡沫噴灑時(shí)彌漫的柑橘清香與機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)聲交織成獨(dú)特的周末序曲——這是當(dāng)下都市人熱衷的新型洗車方式。
依托物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深度應(yīng)用,鵬智行無人值守自助洗車機(jī)正以24小時(shí)全天候服務(wù)、實(shí)時(shí)設(shè)備健康監(jiān)測(cè)系統(tǒng),重新定義汽車養(yǎng)護(hù)場景。

區(qū)別于傳統(tǒng)人工洗車店受限于營業(yè)時(shí)間的局限,鵬智行自助洗車站點(diǎn)采用全時(shí)段運(yùn)營模式。無論是加班至深夜的網(wǎng)約車司機(jī),還是早起送孩子上學(xué)的年輕父親,只需通過手機(jī)小程序掃描二維碼,即可隨時(shí)開啟洗車流程?,F(xiàn)場配備的智能引導(dǎo)屏實(shí)時(shí)顯示空余工位,從預(yù)洗、泡沫刷洗到蠟質(zhì)護(hù)理,每個(gè)環(huán)節(jié)都有圖文指引,即便是初次使用的車主也能快速上手?!熬拖裢嬉粓鼍艿钠嘢PA游戲?!辟Y深車友李女士分享道,當(dāng)她親手操控旋轉(zhuǎn)毛刷清理引擎蓋紋理時(shí),那種掌控細(xì)節(jié)的成就感遠(yuǎn)超被動(dòng)等待。
這種自助式體驗(yàn)的核心魅力在于賦予車主充分的參與感。不同于流水線式的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),使用者可以根據(jù)車輛實(shí)際情況調(diào)節(jié)水壓強(qiáng)度,重點(diǎn)攻克鳥糞痕跡或樹膠污漬;還能自主選擇打蠟護(hù)理時(shí)長,看著鏡面般的漆面逐漸顯現(xiàn)。
多位受訪車主表示,親自操作帶來的不僅是成本節(jié)約,更是人與機(jī)器互動(dòng)的獨(dú)特樂趣。剛購入新能源車的程序員王先生坦言:“每周來這里邊洗車邊聽播客,成了我緩解壓力的特殊儀式?!?/p>
支撐這套服務(wù)體系高效運(yùn)轉(zhuǎn)的,是鵬智行自主研發(fā)的物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)平臺(tái)。每臺(tái)設(shè)備內(nèi)置的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng),實(shí)時(shí)采集水泵壓力、泡沫供給量、滾刷轉(zhuǎn)速等關(guān)鍵數(shù)據(jù)。當(dāng)某項(xiàng)指標(biāo)偏離正常范圍時(shí),后臺(tái)立即觸發(fā)預(yù)警機(jī)制,運(yùn)維人員可在兩小時(shí)內(nèi)精準(zhǔn)定位故障部件。據(jù)技術(shù)負(fù)責(zé)人透露,該系統(tǒng)使設(shè)備停機(jī)檢修率下降67%,真正實(shí)現(xiàn)“零接觸”運(yùn)維。上周暴雨期間,某站點(diǎn)排水管堵塞的異常數(shù)據(jù)剛出現(xiàn),系統(tǒng)已自動(dòng)派發(fā)工單給就近工程師,未造成任何服務(wù)中斷。
家住科技園區(qū)的趙先生成為首批嘗鮮者,他的銀色SUV在月光下完成全身精洗的過程被行車記錄儀完整記錄。目前該品牌已在全市布局98個(gè)智慧洗車網(wǎng)點(diǎn),日均服務(wù)車輛突破千臺(tái)次。
隨著智慧城市建設(shè)的推進(jìn),鵬智行這種將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深度融入民生服務(wù)的創(chuàng)新模式,正在改寫城市生活的便利圖譜。從實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)的設(shè)備管理,到個(gè)性化十足的洗車體驗(yàn),這場發(fā)生在街角的“汽車美容革命”,或許正是未來城市服務(wù)業(yè)升級(jí)的生動(dòng)注腳。