交強險報案流程是怎樣的
交強險報案流程包括及時報警、通知保險公司、配合定損和提交理賠申請等環(huán)節(jié)。
事故發(fā)生后,要保持冷靜,立即停車并開啟危險警示燈,放置警示標(biāo)志,避免二次事故。撥打122報警電話,向交警部門報告事故的時間、地點、大致情況等,同時撥打交強險承保公司客服電話說明事故情況,或通過保險公司官網(wǎng)、手機APP、微信公眾號等渠道在線報案。報案需在48小時內(nèi)完成,并按客服要求提供被保險人姓名等信息、車輛信息、事故信息等。
等待定損人員時盡量不擅自移動車輛,若有人員傷亡要及時送醫(yī)救治并保存好醫(yī)療費用發(fā)票等資料。保險公司安排定損員定損,車主需配合并提供駕駛證、行駛證等相關(guān)證件資料。維修完成后,提交事故責(zé)任認定書、定損單、維修發(fā)票等材料申請理賠,符合條件就能獲得賠償。
交強險報案需注意時間限制,清晰準確描述事故情況,及時提供責(zé)任認定書,準備好相關(guān)證件和憑證,以確保順利理賠。