兩年駕照年檢磨難記 辦個(gè)年檢緣何這般難
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下篇:駕照年檢咋還那么難——記05年駕照年檢
我04年的駕照年檢辦理得很不順利,寫了一篇文章發(fā)到北京市交管局的網(wǎng)站,之后還得到了郵件和電話的回復(fù)。只是工作人員態(tài)度極其惡劣,就像是沒受過九年義務(wù)教育從小在煙花柳巷之地成長(zhǎng)起來的地痞無賴流氓的口氣,而且像是我給他們添了多大的麻煩,破壞了他們的先進(jìn)評(píng)選,祖國(guó)的長(zhǎng)治久安,世界的友誼和平。
可是沒想到我05年駕照年檢依然辦理的不是很順利,一賭氣又寫了一篇文章發(fā)到北京市交管局的網(wǎng)站上,這回可是連回復(fù)都沒有了。我兩次駕照年檢都這么費(fèi)盡周折,不知道是我天生愚笨,還是公民和政府機(jī)關(guān)信息不對(duì)稱不透明導(dǎo)致的?和諧社會(huì),哈哈,和諧社會(huì) ,哈哈 !
去年10月份我給貴網(wǎng)站發(fā)過一篇文章《駕照年檢咋就那么難》,此文章是向貴網(wǎng)站同時(shí)也是向北京市公安交通管理局提意見說我在駕照年檢過程中遇到的一些問題。提交之后我接到了回復(fù)電話,雖然工作人員態(tài)度一般且通話不足30秒并且不承認(rèn)是貴網(wǎng)站及公安交通管理局工作中的失誤,說是我自己沒有看清網(wǎng)站上的提示,但作為北京市民和納稅人的我還是感到基本滿意的,畢竟得到到回復(fù)說明我提的意見沒有石沉大海。
轉(zhuǎn)眼一年過去了,又到了駕照年檢的日子,這次我基本上已經(jīng)能夠輕車熟路了,先從網(wǎng)上下載體檢表格之后用黑色水筆填寫再之后貼上一寸免冠白底彩色照片,徑直到與朝陽醫(yī)院一路之隔的假肢廠內(nèi)朝陽醫(yī)院體檢門診辦理。依舊還是交十元錢體檢費(fèi),依舊還是走走形式,但是辦理過程的順利還是令我感到由衷的高興。
開始階段過于順利往往預(yù)示著更大麻煩的到來,果不其然,在最后遞交體檢表格的環(huán)節(jié)又出了問題。去年的表格是由親友代為遞交的,這次我不好意思麻煩人家就決定自己去交。我這個(gè)向來遵紀(jì)守法的公民很少和政府機(jī)關(guān)或者說是和國(guó)家機(jī)關(guān)打交道,因而并不知道去哪遞交表格。但我相信公安交通管理局的網(wǎng)站上肯定會(huì)有相應(yīng)說明的,而事實(shí)也確實(shí)證明我的想法是正確的,網(wǎng)站上赫然有駕駛員提交身體條件證明全攻略的鏈接(http://www.bjjtgl.gov.cn/down/20050128.htm),而另一個(gè)鏈接各交通支、大隊(duì)機(jī)關(guān)(華普大廈更為接近,可圖表上卻只是顯示出了聚龍花園、新中大廈、亞洲大酒店等參照物,事實(shí)就是從朝外大街到此宣傳科更為便利。而且我從朝陽醫(yī)院體檢到東四四條再到聚龍花園,明顯走了冤枉路,我認(rèn)為這是貴網(wǎng)站的失誤所造成的,換句話說也就是公安交通各管理局的失誤所造成的。我查遍了貴網(wǎng)站的網(wǎng)頁鏈接,沒看到任何有關(guān)到東城交通支隊(duì)遞交體檢表格要去位于聚龍花園的宣傳科的提示,請(qǐng)問我因此造成的時(shí)間及金錢的損失是否應(yīng)有交通管理局給予賠償或補(bǔ)償。
我是學(xué)法律的,獲得了法學(xué)學(xué)士學(xué)位,明白什么叫政務(wù)公開,什么叫警務(wù)公開,什么叫依法行政,更明白什么是國(guó)家賠償法的賠償范圍,同時(shí)也能分辨出具體行政行為和抽象行政行為。我想國(guó)家倡導(dǎo)的建設(shè)服務(wù)型政府應(yīng)該落到實(shí)處,貫徹三個(gè)代表重要思想也應(yīng)該落到實(shí)處,公安交通管理局作為交通的管理者同時(shí)也是為廣大市民所有納稅人服務(wù)的部門,可為什么總是差那么一點(diǎn)點(diǎn)呢?是人力不夠嗎,那盡可以把那些藏在隱蔽角落拍攝機(jī)動(dòng)車違章的警察和具有中國(guó)特色的交通協(xié)管抽調(diào)一部分回來;是資金不夠嗎,新的《道路交通安全法》實(shí)施以后,罰款的數(shù)額成倍增加,而且隨著北京市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展財(cái)政也在增加,那么公安交通管理局的財(cái)政預(yù)算肯定也會(huì)增加;是技術(shù)不夠嗎,把一個(gè)簡(jiǎn)單的提示做成一個(gè)頁面再安上一個(gè)鏈接顯然不是什么難事,現(xiàn)在初中學(xué)生就開始學(xué)習(xí)制作簡(jiǎn)單的網(wǎng)頁了。如果以上三個(gè)原因都不能成立的話,那么只能歸結(jié)為公安交通管理局的服務(wù)意識(shí)還有所欠缺,說嚴(yán)重點(diǎn)就是從家長(zhǎng)到到仆人的思想轉(zhuǎn)變還沒有徹底。
我兩年駕照體檢就找出了這么多的問題,這并不能以我沒有去問辦理過的人為借口,作為行政相對(duì)人我在遵從法律的同時(shí)沒有必要問已經(jīng)辦理過的人,而只應(yīng)該與公安交通管理局發(fā)生管理與被管理的關(guān)系。我相信雖然這只能是公安交通管理局日常工作的滄海一粟,但是不積跬步無以至千里,口號(hào)不是喊出來的,是一點(diǎn)一滴做出來的,因此我希望我在明年駕照體檢時(shí)不會(huì)出現(xiàn)這么多的問題。憲法賦予公民對(duì)于國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員批評(píng)與建議的權(quán)利,那我在此就行使一回該權(quán)利,我在此明確表示對(duì)于公安交通各管理局的不滿。我覺得一個(gè)完善的社會(huì),政府與公民應(yīng)該有一個(gè)良性的溝通平臺(tái),同時(shí)也應(yīng)該有互動(dòng)的機(jī)制,我遇到的問題可能有的人也遇到了并像我一樣事倍功半的解決之后發(fā)一下牢騷,也可能有人沒遇到此問題反而覺得我比較蠢不會(huì)問問辦理過的人,但我更想說的是既然此問題存在就說明公安交通管理局在工作上還有所欠缺,我之所以把此問題說出來就是希望能有所改善,希望后來人不再走彎路,也算是我為建設(shè)和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。而公安交通管理局看到我這封信后是否能回復(fù)是否能有所觸動(dòng)是否能有所改善就不是我一個(gè)普通公民能左右的了,但愿不會(huì)令我失望!