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俗話(huà)說(shuō)“一把鑰匙只能開(kāi)一把鎖”，可是孫先生三個(gè)月前購(gòu)買(mǎi)的桑塔納新車(chē)車(chē)鎖卻能用另外一輛奇瑞轎車(chē)的鑰匙打開(kāi)，這讓家住望京的兩位車(chē)主都感到不解。 在孫先生樓下，記者見(jiàn)到了這輛今年3月3日才購(gòu)買(mǎi)的紅色桑塔納和他朋友夏先生的奇瑞轎車(chē)。孫先生告訴記者，昨日他誤拿了夏先生的車(chē)鑰匙，沒(méi)想到輕易地就打開(kāi)了車(chē)門(mén)，直到點(diǎn)火時(shí)才發(fā)覺(jué)用的根本不是自己的鑰匙。 為了體驗(yàn)他們所說(shuō)的情況，記者將奇瑞的鑰匙插進(jìn)了桑塔納車(chē)門(mén)，然后輕輕一擰，果然就能看見(jiàn)車(chē)窗內(nèi)的車(chē)鎖栓輕松地彈了起來(lái)，車(chē)門(mén)被輕而易舉地打開(kāi)。再驗(yàn)證后備箱，也能方便地開(kāi)啟。 記者又將奇瑞的車(chē)鑰匙插進(jìn)了桑塔納方向盤(pán)下的鑰匙孔，發(fā)動(dòng)機(jī)隨即就被打著，但3秒鐘后就熄滅了。反復(fù)驗(yàn)證還是如此，無(wú)法將車(chē)開(kāi)走。但是桑塔納的車(chē)鑰匙卻無(wú)論如何也打不開(kāi)奇瑞的車(chē)門(mén)，另外幾把紅旗等轎車(chē)的車(chē)鑰匙對(duì)桑塔納也無(wú)能為力，看來(lái)桑塔納的車(chē)鎖只對(duì)這把奇瑞的鑰匙有反應(yīng)。 記者試著對(duì)比了兩把車(chē)鑰匙，發(fā)現(xiàn)兩把鑰匙的齒輪并不相同，但為何會(huì)發(fā)生這種情況，孫先生和夏先生誰(shuí)也說(shuō)不出原因。離開(kāi)時(shí)，孫先生告訴記者，反正以后是不會(huì)將什么值錢(qián)的東西放在車(chē)內(nèi)，不是對(duì)好朋友夏先生不信任，而是對(duì)這輛車(chē)的車(chē)鎖太失望。 按照購(gòu)車(chē)發(fā)票上留存的號(hào)碼，記者撥通了銷(xiāo)售商萬(wàn)泉寺汽車(chē)銷(xiāo)售中心的電話(huà)，但接電話(huà)的工作人員只是聲稱(chēng)他們不了解情況，讓記者跟廠(chǎng)家聯(lián)系。隨后記者又將電話(huà)打到了上海上汽大眾汽車(chē)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)，一位工作人員告訴記者，他們以前并沒(méi)有遇到過(guò)這種情況，車(chē)主可以將車(chē)送往特約維修點(diǎn)檢查故障原因。
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