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QQ小剮蹭被疑"修"成重傷 交車時應(yīng)明確損傷

[ 07-11-13 10:28 ]  太平洋汽車網(wǎng)  

袁先生認(rèn)為,是修理廠將車輛的小傷整成重病。

“本來是微不足道的小剮蹭,但QQ車卻讓他們給‘修’壞了!敝钡阶蛱,車主袁先生仍在懷疑,是修理廠故意將自己的愛車整成了這副樣子,目的就是騙保。修理廠則表示,袁先生的車在送來時就已經(jīng)是被撞得七零八落。面對著保險公司出示的29個零件需要修理的定損單,車主和修理廠均表示,責(zé)任應(yīng)該由對方承擔(dān)。目前此事仍在協(xié)調(diào)中。

車主投訴

車體小剮蹭 卻得換29個零件

記者昨天下午見到袁先生,他拿出一沓在保險公司調(diào)出來的車定損照片給記者看。照片是今年6月8日拍攝的,上面的黃色QQ車前機(jī)蓋完全脫落,后部被撞得七零八落,在中國人民財產(chǎn)保險公司出示的車損認(rèn)定書項目清單里,有包括前擋風(fēng)玻璃、發(fā)動機(jī)罩、前保險杠骨架、水箱、前橫梁、轉(zhuǎn)向助力泵、空調(diào)高壓管等29個需要更換的項目。

袁先生說,他的QQ車是2005年買的,由于經(jīng)常在胡同里開,樹枝把車身兩側(cè)剮了一些小痕跡。今年6月初,他看保險快到期了,就給當(dāng)時上保險的業(yè)務(wù)員陶影(音)打電話想維修。“我上的是全險,但沒上劃痕險,業(yè)務(wù)員說沒事,她找個售后服務(wù)人員來我家接車,修好再送回來!痹壬f,6月4日,一個叫朱孝友的人就來他家把車開走,還給他打了一個收條。

修理廠黑手 故意把車“撞傷”

“車一走就是10天,我后來打聽到,車在北苑的順海翔汽車修理公司修,就直接過去看,第二天他們就把車送回來了,可是車開著特別扭,老不著車,水泵也冒水,發(fā)動機(jī)聲音不對!

8月,袁先生的車又被剮了,袁先生發(fā)現(xiàn)剮蹭的地方出現(xiàn)了膩子,這讓他起了疑心。根據(jù)袁先生的經(jīng)驗,一般只有車被撞板筋,才需要刮膩子!靶蘩韽S告訴我,由于我沒上劃痕險,他們把車特意輕微撞了一下,這樣就可按車損險修理。修理廠還說,可以給我2000元賠償,但要把保險公司的照片還給他們。”隨后袁先生來到保險公司調(diào)照片,一看嚇了一跳!斑@哪里是輕輕撞一下啊,損傷那么嚴(yán)重,保險公司賠付了5348元!痹壬髞戆l(fā)現(xiàn),定損單上需要更換的零件也沒有換,還是用的原來車上的零件,“這些錢肯定讓修理廠吞了。”

修理廠反駁接車時就有大損傷

記者找到修理廠的負(fù)責(zé)人譚先生。對方表示:“車就是這種損失,只是修車的質(zhì)量有出入,車主認(rèn)為在修車過程中修的程度跟我們有沖突,他拿的保險公司定損的照片就是給我們的樣子,他委托別人送來,送時就是這么大的損失,目前我們正在商量賠償,這個車主是想訛我們!

記者聯(lián)系去袁先生家取車的朱孝友,但他已經(jīng)關(guān)機(jī)。隨后記者發(fā)現(xiàn),保險定損單上的報案人是一個叫王德忠的司機(jī),記者按照電話打過去,對方稱自己是順海翔汽車修理公司的,記者問到關(guān)于車的情況,他也表示并不知情。

律師說法

交車時應(yīng)明確損傷

記者又聯(lián)系到定損的中國人民財產(chǎn)保險公司崇文支公司,該公司陶科長表示,目前事情正在處理中,還沒有最后結(jié)論,但分公司里沒有叫陶影的業(yè)務(wù)員,記者又向陶影進(jìn)行核實,她堅持稱自己是保險業(yè)務(wù)員,并表示不方便透露情況。

記者從保險公司的客戶熱線了解到,上客戶家接車應(yīng)該是一些保險代理公司提供的服務(wù),而且接車后應(yīng)該盡快定損,像袁先生這種情況可以要求修理廠進(jìn)行賠償。北京君泰律師事務(wù)所的王凱昕律師認(rèn)為,袁先生交車的時候應(yīng)該明確車的情況,當(dāng)時有什么損傷,目前袁先生的證據(jù)不一定很充分。如果袁先生證據(jù)充分,可以到交車的單位要求財產(chǎn)損害賠償。

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