汽車(chē)維修人員首先要掌握維修知識(shí)、還要熟悉維修站的流程和服務(wù)理念。此外，最主要是不怕苦、不怕累。要加強(qiáng)汽車(chē)維修人員的服務(wù)意識(shí)。

一、要有一定的汽車(chē)構(gòu)造知識(shí)。

汽車(chē)構(gòu)造是從事汽車(chē)維修的人員必須掌握的基礎(chǔ)知識(shí)。

二、服務(wù)意識(shí)要強(qiáng)

在現(xiàn)在汽車(chē)維修中，車(chē)主關(guān)心的因素既有維修質(zhì)量，更有維修時(shí)間、維修價(jià)格等等。汽車(chē)廠商要想提升維修水平，就必須要全面提升服務(wù)意識(shí)。換句話說(shuō)，要更踏踏實(shí)實(shí)地為車(chē)主做點(diǎn)事。而汽車(chē)維修人員則是和車(chē)主直接接觸的人選，所以，首先要加強(qiáng)汽車(chē)維修人員的服務(wù)意識(shí)。

三、能吃苦耐勞

由于汽車(chē)維修辛苦，很多人可能不愿意從事汽車(chē)維修，間接導(dǎo)致現(xiàn)在汽車(chē)維修行業(yè)的人才缺口很大。新人入職后的新鮮感很容易消失，入職一兩個(gè)月后很容易對(duì)工作的臟和累產(chǎn)生一些負(fù)面情緒;新入職者需要調(diào)整情緒，看到職業(yè)廣大的發(fā)展空間。汽車(chē)維修的職業(yè)級(jí)別非常清晰，按照公司的培訓(xùn)進(jìn)度成長(zhǎng)，可以逐步取得進(jìn)步和成功。排除故障的過(guò)程就是一次思維的提升。

汽車(chē)維修人員應(yīng)該具備哪些能力和素質(zhì)?

從事汽車(chē)維修，一定要能吃苦耐勞，只有堅(jiān)持下來(lái)，并且不斷學(xué)習(xí)積累，才能成為汽車(chē)職場(chǎng)上搶手的汽車(chē)維修人才。