6月14日到家比較晚,樓主更新今天的維權(quán)歷程上午比較忙,樓主僅家人去了4S店里,樓主沒(méi)去現(xiàn)場(chǎng)。昨天他們副總態(tài)度非常之強(qiáng)硬,今天我們拉了維權(quán)橫幅,中午的時(shí)候一朋友突然說(shuō)在現(xiàn)場(chǎng)看車(chē)時(shí)看到我家人了被4S店的人圍毆還聽(tīng)到該店副總給員工說(shuō):“小伙子們,上” 以及 換上便衣去給我打 這樣的指示后該店20多名員工沖出來(lái)推搡搶奪我們的物品,我趕到現(xiàn)場(chǎng),要找出打人的人和銷(xiāo)售員,才發(fā)現(xiàn)不光我的家人被傷害,連在場(chǎng)的兩個(gè)民警都受傷了,現(xiàn)場(chǎng)20幾個(gè)人圍毆兩個(gè)靜坐維權(quán)的人,民警在阻止過(guò)程中均受傷,不想說(shuō)德銳4S店的這種行為有多殘暴,樓主現(xiàn)場(chǎng)再次報(bào)警和2次撥蘇州電視臺(tái) 社會(huì)傳真欄目的電話求曝光。消停了一個(gè)多小時(shí),樓主離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備買(mǎi)行車(chē)記錄儀,剛離開(kāi)不到半小時(shí),家人打電話告知他們?cè)俅伪粐鷼?,且橫幅被更多人搶奪(30人 ),樓主只有2名家人在現(xiàn)場(chǎng),樓主到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)再次撥打社會(huì)傳真欄目電話65102000求曝光并報(bào)警遭30余人搶劫求民警為樓主主持公道,樓主家人衣服已經(jīng)被該店員工撕爛,且多處有皮外傷。雙方僵持到下午5:00左右,德銳4S店才說(shuō)除了昨天提出的方案以外,還有另外的解決方案(昨天提出只能更換一臺(tái)行駛至1300多公里的試乘試駕車(chē),且車(chē)輛是去年10月份上的牌子,出廠日期比樓主的車(chē)子早出半年以上)。今天所提的方案是:下周三上海大眾派技術(shù)人員至現(xiàn)場(chǎng)做技術(shù)質(zhì)量檢測(cè),并給出解決方案。 樓主的訴求是:同意今天的方案,但是前提是需要先將故障狀態(tài)下的車(chē)子送國(guó)家質(zhì)監(jiān)部門(mén)做相關(guān)檢測(cè),檢測(cè)后如果無(wú)重大安全隱患,可以維修,維修完成后由大眾提供合格證,再送達(dá)國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局官方的檢測(cè)機(jī)構(gòu)做檢測(cè),判定OK以后樓主接收這輛,并做相關(guān)索賠。關(guān)于下午被搶劫掉的橫幅,德銳4S店表示已經(jīng)拿不出來(lái)我原來(lái)那條他們賠償一條同樣尺寸的給我,且在下周二中午之前將賠償?shù)臋M幅送至指定的地方。沒(méi)賠償橫幅之前,樓主拒絕接受維修和檢測(cè)服務(wù)以上雙方現(xiàn)場(chǎng)均達(dá)成一致。、18點(diǎn)至開(kāi)發(fā)區(qū)派出所做了筆錄 ,并在筆錄上表達(dá)了樓主關(guān)于橫幅的訴求希望德銳4S店信守承諾,不要像之前一樣各種騙局,得寸進(jìn)尺,出爾反爾,但愿這次他們能夠有點(diǎn)正規(guī)企業(yè)的誠(chéng)信,別再讓消費(fèi)者寒心。期待能有一個(gè)稍微對(duì)得起消費(fèi)者的結(jié)果