客戶提車時，4S店銷售人員給客戶的上牌手續(xù)信息應(yīng)包括： 發(fā)票、三包服務(wù)卡、車輛合格證、車輛使用說明書、機(jī)動車登記證書、檢驗(yàn)銘牌、新車交付確認(rèn)單等。如果4S店負(fù)責(zé)上牌和保險，還需要拿到保單原件、保險發(fā)票、完稅證明、交強(qiáng)險標(biāo)志等。 商店的正式交付流程： 1.如果客戶和銷售人員確認(rèn)購車的相關(guān)費(fèi)用，不僅是車價，還有一些汽車安裝或保險費(fèi)用，雙方首先要確認(rèn)無誤。 2.雙方確認(rèn)費(fèi)用后，客戶可以驗(yàn)車?？蛻艨梢詸z查汽車外觀是否有劃痕和磨損，內(nèi)部是否干凈，還可以檢查機(jī)艙部件是否正常，車內(nèi)功能是否可以工作。客戶在確認(rèn)簽字前一定要仔細(xì)檢查車輛是否完好。 3.在驗(yàn)車沒有問題后，客戶可以向4S店支付費(fèi)用。銷售人員還將移交車輛的車載物品和材料，如使用說明書、工具等。給顧客。 4.最后，4S店內(nèi)還將舉行交車儀式，以便客戶與銷售人員和新車合影留念。之后銷售人員會給客戶講解一些用車說明，流程結(jié)束后客戶就可以開走了。

大部分4s店都可以免費(fèi)為車主補(bǔ)胎，很少有4s店會向車主收取補(bǔ)胎費(fèi)用。輪胎是汽車唯一接觸地面的部分，對行駛穩(wěn)定性和行駛安全性非常重要。平時開車，難免輪胎被扎。輪胎被扎破后，需要修補(bǔ)。 如果胎壁被刺破或刮傷，建議車友不要修補(bǔ)。還不如直接更換新輪胎。輪胎壁被扎破或割破后，很難修復(fù)。即使修好了，在以后的使用中也會存在巨大的安全隱患。 輪胎是橡膠制品，時間久了會老化。建議車友每四年更換一次輪胎，即使四年內(nèi)行駛里程少。購買新輪胎時，需要對生產(chǎn)日期持樂觀態(tài)度。即使輪胎閑置不用，也會有老化現(xiàn)象。 大多數(shù)輪胎閑置時的保質(zhì)期為三年，所以車友們應(yīng)該對生產(chǎn)日期持樂觀態(tài)度。輪胎的生產(chǎn)日期用四位數(shù)字表示，寫在輪胎的側(cè)面。 換完輪胎后，要再做一次各車輪的動平衡測試，以免輪胎在高速行駛時出現(xiàn)異常振動。

變速箱油可以在4s店或修理廠更換。一般最好在4s店換。在4s店更換可以潤滑變速箱內(nèi)部零件，減少變速箱內(nèi)部零件的磨損。變速箱油是保持齒輪系統(tǒng)清潔的油品。 能保證變速箱的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，延長傳動裝置的使用壽命。外面價格會便宜一些，但是盡量選擇正規(guī)的汽修廠。一般情況下，自動變速器油(ATF)需要每兩年或每4萬公里更換一次。不過也要看車型，不同的車型有不同的要求。 變速箱有幾種類型，包括手動變速箱(MT)、液力自動變速箱(AT)、雙離合變速箱(DCT、DSG)、CVT變速箱(CVT)、機(jī)械自動變速箱(AMT)等等。 MT，AMT，都是機(jī)械變速箱，用的油是一樣的；DCT和DSG雖然也是機(jī)械變速箱，但由于做工精細(xì)，對機(jī)油有特殊要求。AT和CVT需要定期更換。 相比手動擋，自動擋具有自動換擋、舒適性好、操作簡單等優(yōu)點(diǎn)。從結(jié)構(gòu)上看，自動擋的內(nèi)部結(jié)構(gòu)比手動擋更復(fù)雜，零件更精密，所以自動擋對保養(yǎng)的要求也更高。 需要注意的是，更換機(jī)油時必須更換廠家指定的自動變速器用油。這是因?yàn)椴煌詣幼兯倨鞯膬?nèi)部結(jié)構(gòu)、摩擦件、密封件都會有所不同。原廠機(jī)油是根據(jù)變速器的結(jié)構(gòu)和材質(zhì)專門配制的，其他品牌的機(jī)油即使質(zhì)量再好也不一定適用。

在保修期內(nèi)，車輛可以在4S的商店進(jìn)行保養(yǎng)。保修期過后，它可以在4S店內(nèi)或店外進(jìn)行維護(hù)。雖然4S店貴一點(diǎn)，但比外面的汽車修理店可靠。無論是保養(yǎng)還是售后，基本都能讓你更放心。如果外面有熟悉可靠的店鋪或者朋友，在外面維護(hù)也是可以的。 其實(shí)無論在哪里維修，都不會對車主的“三包”權(quán)利構(gòu)成任何威脅。國家三包政策沒有明確規(guī)定4S店維修與三包服務(wù)的銜接。三包政策規(guī)定，只要按照廠家規(guī)定進(jìn)行維修，三包服務(wù)不放行，三包期內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量問題均可享受。 如果與維修無關(guān)的零件出現(xiàn)故障，享受三包服務(wù)是沒有問題的。但是在實(shí)際操作過程中，發(fā)動機(jī)出現(xiàn)問題，4S的店鋪都不做保修期內(nèi)的保養(yǎng)，所以要求三包服務(wù)有些麻煩。

s店不建議添加殼牌汽油，防止新車出現(xiàn)油感故障。同時也有一些品牌的機(jī)油是4s店的師傅給提成讓客戶使用，而不推薦其他品牌。 以下是相關(guān)介紹： 殼牌是世界領(lǐng)先的潤滑油供應(yīng)商。殼牌油和潤滑油系列適用于汽車、摩托車、卡車和其他車輛。 機(jī)油的作用主要介紹： 1.潤滑減磨：兩個滑動部件表面加油后，兩個部件能無摩擦地平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)； 2.輔助冷卻：發(fā)動機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時，會產(chǎn)生高溫。機(jī)油加進(jìn)去會吸熱，輔助散熱； 3.清洗：零件表面的污垢可以被機(jī)油的流動性沖洗掉； 4.密封防漏：加入機(jī)油后，活塞環(huán)與活塞之間可形成密封環(huán)，減少污染物的泄漏和進(jìn)入； 5.防銹防腐蝕：機(jī)油具有吸附性，可以吸收水、空氣、酸性物質(zhì)和有害氣體，從而達(dá)到防銹防腐蝕的作用； 6.減震緩沖：油可以潤滑軸承，減少沖擊，起到緩沖作用。

去4s店補(bǔ)漆，不要原廠漆。只要進(jìn)行了任何后期的粉刷或翻新，就不屬于原漆。原廠漆不會用于4S商店的噴漆，而是根據(jù)車輛原廠漆的顏色進(jìn)行調(diào)制。相當(dāng)一部分是專業(yè)調(diào)漆店送的，沒有所謂的原廠漆。一是看有沒有色差，二是看畫的質(zhì)量。 原廠漆是汽車出廠后經(jīng)過傳統(tǒng)漆層的結(jié)果。車身鋼板上有四層漆層：電泳層、中涂層、色漆層和清漆層。 汽車生產(chǎn)線的原漆是用高溫烘箱烘烤的，一般在170-190度之間，是高溫漆。但是4s店維修的時候，因?yàn)槠嚴(yán)锩嫜b了太多易燃物，不可能采用原來的工藝，所以都是低溫漆。 原汽車漆的第一步是用特殊材料在金屬表面形成一層致密的氧化膜，防止金屬被腐蝕，然后在金屬上附著一層電泳層，防止生銹。然后涂底漆，涂底漆再刷漆，最后就是一層透明清漆。為了保護(hù)色漆，還可以讓漆面更加醒目。

去4s店修車需要帶上行駛證、身份證、維修手冊。 去4S店注意事項：注意查看車輛信息，主要包括車主姓名、車牌號、發(fā)動機(jī)號、底盤號、進(jìn)站時間、出站時間等。關(guān)鍵是發(fā)動機(jī)號和底盤號。車主要仔細(xì)核對這兩個號碼與行駛證上的號碼，防止結(jié)算人員輸入錯誤，否則一旦發(fā)生事故，投訴無門。 在備件清單中，列出車輛本次保養(yǎng)更換了哪些備件，每個備件的價格是多少。業(yè)主需要了解的是，此清單中所列的備件是否超出了維修項目中需要更換的備件范圍。同時，您可以選擇回收和更換零件。

可以去4s店或者外面換輪胎。以下是安裝輪胎的注意事項： 1.平衡機(jī)測試：輪胎拆裝后，需要用平衡機(jī)測試輪胎輪轂運(yùn)動時的平衡情況，以保證輪胎行駛平穩(wěn)。平穩(wěn)駕駛，避免晃動。 2.檢查胎壓：經(jīng)常檢查胎壓。氣壓過低或過高都會有爆胎的危險。 3.四輪定位：換輪胎后要做四輪定位，讓車保持穩(wěn)定的直線，轉(zhuǎn)向輕便，輪胎磨損少。以免造成危險。

一般來說，4s店在補(bǔ)漆的時候，會將受損部位的漆面整體打磨，然后對受損漆面整體進(jìn)行噴漆。 4號鋪的油漆如果刷完之后正常使用，基本可以用4-5年，4號鋪的原漆要打磨掉。比較正規(guī)的維修店噴漆會噴三層，分別是中涂、彩涂、清漆涂層。和原廠漆最大的區(qū)別就是沒有電泳涂層。電泳層是將車輛浸泡在油漆池中，然后通電使油漆附著在車架上，這是一般4S店和修理廠所沒有的。 目前4s店主要使用烤漆，可以節(jié)省時間和成本，4S店的噴漆質(zhì)量可靠。至少4S的店鋪可以保證原材料正品，噴漆有質(zhì)量保證，這是很多外面的維修店都達(dá)不到的。

只要是這個型號的品牌4S店，那么一切都沒問題。全國各地都能查到S店的維修記錄。 任何授權(quán)的4S商店都可以維護(hù)它。根據(jù)最新規(guī)定，即使不去4S店保養(yǎng)，也不算過保，可以不去4S店保養(yǎng)，但不建議去4S店外保養(yǎng)。 最好讓4S公司來維修這輛新車。至于保修期多長，不同品牌不一樣。買車的時候可以看看附帶的說明書，或者直接問4S。過了保修期，你就不用去4S了，但是一定要去值得信賴的維修店。其實(shí)對技術(shù)人員的維護(hù)要求并不高。4S是維修店的好地方，連學(xué)徒都能做維修。問題出在使用的機(jī)油和配件上。 一些無良維修店會用劣質(zhì)機(jī)油和配件以次充好，對發(fā)動機(jī)的傷害很大。另外，不要指望維修店像4S一樣對自己的工作負(fù)責(zé)，維修店出門一般是不收賬的。所以在修理廠選擇一家可靠值得信賴的修理廠進(jìn)行維修是很有必要的。

4S店更換的保險杠是原裝保險杠，汽車保險杠是吸收和減緩?fù)饨鐩_擊力，保護(hù)車身前后部的安全裝置。 4S商店里換保險杠比外面商店貴，至少貴一倍。如果車主擔(dān)心4S店拿非原廠換貨，可以要求4S店在換貨前提供相關(guān)原廠資料。需要注意的是，如遇小劃痕，盡量不要更換保險杠，可以通過噴漆或更換鈑金的方式進(jìn)行修復(fù)。 關(guān)于保險杠的信息： 1.簡介：汽車保險杠是吸收和減緩?fù)饨鐩_擊力，保護(hù)車身前后部的安全裝置。隨著汽車工業(yè)的發(fā)展和工程塑料在汽車工業(yè)中的廣泛應(yīng)用，汽車保險杠作為重要的安全裝置也在不斷創(chuàng)新。 2.組成：一般汽車的保險杠由外板、緩沖材料和橫梁三部分組成。外板和緩沖材料為塑料，橫梁用冷軋板沖壓成U型槽；外板和緩沖材料連接到梁上； 3.安全性：在汽車發(fā)生碰撞時能起到緩沖作用，保護(hù)前后車體。

4S店解約的原因： 1.銷售人員的失誤，因?yàn)殇N售工作的疏忽，導(dǎo)致忘記將購車合同交給消費(fèi)者。這時候就要主動向銷售人員索要合同； 2.雖然在4s店和我們簽訂的合同中明確標(biāo)注了各種價格，但有可能這些價格都比較高。為了防止客戶在仔細(xì)考慮合同后發(fā)現(xiàn)問題，有些4s店會在提車后收回購車合同； 3.經(jīng)銷商為了避免后期服務(wù)中的一些責(zé)任，防止客戶再次翻看合同，會在購車時或者提車后撤銷合同。 購車合同的作用：購車合同是購車者與經(jīng)銷商簽訂的正式銷售合同，是保護(hù)經(jīng)銷商和消費(fèi)者雙方權(quán)益的依據(jù)。本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。同時必須經(jīng)過工商局備案，車輛才能進(jìn)行相應(yīng)的變更。所以購車合同一定不能撤銷，否則消費(fèi)者以后就失去了維權(quán)的證據(jù)。車輛出了問題，會很難查出是誰的責(zé)任，所以他們只能自費(fèi)賠償。

首次車險在任何一家4S店都可以，但首次投保最好去這個品牌的4S店，因?yàn)樵谶@個品牌的4S店可以享受免費(fèi)保養(yǎng)。除了4S本地的店，也可以在4S的外地店做保養(yǎng)，因?yàn)榛旧纤袕S家都做到了全國聯(lián)保。 你要注意的是，去保養(yǎng)的時候一定要帶首?？?。想免費(fèi)享受維修服務(wù)需要提供首張保險卡。4S店需要收回這首張保險卡，4S店可以憑這首張保險卡直接向廠家申請補(bǔ)貼。如果沒有首張保險卡，就不能享受免費(fèi)保養(yǎng)的政策。 一般來說，購買新車后，首保時間基本在3~5個月，首保里程在3000km ~ 5000km之間，通常按照規(guī)定的首保時間或首保里程。汽車首保的項目基本都是更換機(jī)油和濾清器，還要對車輛的使用情況進(jìn)行全面的檢查和診斷。

S店的損壞一天之內(nèi)就能修好，如果需要拆的話要兩天。 注意：一定要帶著車去4s店維修。在4S店邀請對方保險公司評估時，如果將車輛受損部分拆開檢查，一定要自己注意。保險公司的查勘員定損后，必須拿到保險公司確定的修理項目和內(nèi)容。提車時，一定要讓4S店提供修理單和發(fā)票。修理單要自己核對，看是否與實(shí)際修理相符，并由個人復(fù)印保管。 打了車去4s店定損流程： 1.機(jī)動車出險后報案； 2.機(jī)動車輛應(yīng)在4S商店修理； 3.機(jī)動車所有人或授權(quán)人、4S站接待人員、保險公司定損員共同定損； 4.保險公司出具定損報告和機(jī)動車維修； 5.店主向4S商店提供相關(guān)信息。4商店確定損失所需的材料：索賠申請書； 駕駛證(原件和復(fù)印件)； 駕駛證(原件和復(fù)印件)； 交通事故證明； 交通事故賠償調(diào)解書；法院判決； 修車、施救費(fèi)及相關(guān)票據(jù)的原始發(fā)票；付款收據(jù)和身份證； 6.車輛修好后，車主提車離開，授權(quán)4S店向保險公司索賠，并將賠款支付到4S店賬戶。

4要做的保養(yǎng)項目分為日常保養(yǎng)(更換機(jī)油、發(fā)動機(jī)濾清器、蒸汽濾清器火花塞、清洗燃油系統(tǒng)、空調(diào)殺菌、四輪定位、動平衡)和即時保養(yǎng)項目(更換空氣濾清器、更換空調(diào)空氣濾清器、更換剎車片)。 日常維護(hù)： 1.一般每0.5千公里更換一次機(jī)油和機(jī)濾，每4萬公里或兩年更換一次剎車油和轉(zhuǎn)向油，每8萬公里更換一次手動變速器油，每6萬公里更換一次自動變速器油。 2.蒸汽過濾器通常每15000到20000公里更換一次。 3.一般火花塞5萬公里更換一次，防凍液4萬公里更換一次，輪胎1萬公里更換一次，正時皮帶6-7萬公里更換一次，不超過8萬公里。 4.每20000公里清洗一次燃油系統(tǒng)，每10000公里清洗一次潤滑系統(tǒng)。 5、每半年或2萬公里空調(diào)殺菌一次。 6.每2萬公里進(jìn)行一次四輪定位和動平衡。 即時保養(yǎng)包括：更換空濾、更換空調(diào)空濾、更換剎車片。

新車的保養(yǎng)還得去4s店。以下是具體原因： 1。新車將有一個初始保修期。如果在保修期內(nèi)不在4S店保養(yǎng)，出現(xiàn)問題回4S店保養(yǎng)會比較麻煩。在4S的商店為新車做一般首保是免費(fèi)的。 2.此外，還容易引發(fā)維修糾紛。所以新車保養(yǎng)最好去4S店，那里會有一套完整的保養(yǎng)記錄，有利于故障問題的調(diào)查和汽車故障后配件的后續(xù)跟蹤。新車如果在修理廠保養(yǎng)，很容易因?yàn)椴僮鞑灰?guī)范而導(dǎo)致車子拋錨?；?S店維修時，需要提供許多維修文件。 擴(kuò)展資料：汽車維修是在規(guī)定的時期內(nèi)，對相關(guān)零部件進(jìn)行檢查、清洗、補(bǔ)充、潤滑、調(diào)整或更換部分零件的預(yù)防性工作，也稱汽車維修。其目的是： 1.保持車內(nèi)整潔； 2.確保技術(shù)狀況良好，消除隱患，防止故障； 3.減緩零件的劣化過程，延長其使用壽命。 汽車保養(yǎng)的項目有： 1.更換空調(diào)濾清器、空氣濾清器、機(jī)油濾清器和機(jī)油； 2.清潔節(jié)流閥、燃油噴嘴和燃油回路； 3.檢查剎車片和輪胎的磨損情況。

S店的補(bǔ)漆基本沒有色差，主要是他補(bǔ)漆的時候把搓擦區(qū)和刮面一起噴了。該色漆與局部補(bǔ)漆相比，無邊緣色差，過渡好，不易看到補(bǔ)漆邊界痕跡。此外，局部顏色調(diào)試會很困難。4S的店鋪里有很多專業(yè)的調(diào)漆設(shè)備，但也需要一定的技術(shù)含量。只有一些老師傅可以配合廠家的色號信息，用色度計校正，準(zhǔn)確還原車身本身的顏色，但還是會有輕微的色差。 雖然局部補(bǔ)漆面積比整體補(bǔ)漆面積小，但實(shí)際上比整體補(bǔ)漆要耗費(fèi)更多的精力和時間，對師傅的技能要求也更高，所以大部分店家更喜歡全面補(bǔ)漆。只是一個普通員工，稍加學(xué)習(xí)就能完成這份工作。只是在普通人看來，會被誤認(rèn)為是降低效率。 油漆不僅僅是表面的一層。分為四層，分別是電泳層、中間涂層、色漆層、清漆層。電泳層和中間涂層緊密附著在車身上，對車身起到防腐防銹的作用。漆層的主要作用是顯色，清漆層是保護(hù)漆面不脫落。如果需要補(bǔ)漆，需要調(diào)試與車身顏色一致的油漆，這部分油漆的顏色很難完全恢復(fù)出廠油漆的調(diào)試比例。

如果你從4S的一家商店取回你的汽車，那就是在商店里安裝可選設(shè)備。如果你訂購它，它將被安裝在工廠里。匹配是提供給汽車客戶的常見選項，并且在制造工廠中完成。4S門店的安裝是提供客戶服務(wù)，在4S門店完成。 以下是4S門店介紹： 1.簡介：4s店，全稱為4S汽車銷售服務(wù)店，是集汽車銷售、維修、配件、信息服務(wù)為一體的銷售店。它們于1998年從歐洲引入中國。 2.用途：4S店由經(jīng)銷商投資建設(shè)，按照汽車廠商規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。店內(nèi)外設(shè)計統(tǒng)一，投入數(shù)千萬巨額資金。而且豪華環(huán)境舒適，只有廠家特別授權(quán)的單一品牌車才能賣。 3.優(yōu)勢：由于大部分汽車4S店經(jīng)營的汽車品牌品牌效應(yīng)好，競爭力強(qiáng)，市場份額大，品牌優(yōu)勢是其主要競爭手段，是其他汽車銷售模式無法比擬的。

你不必去4S的商店保養(yǎng)汽車。汽車的保養(yǎng)可以在4S的商店或修理廠進(jìn)行。不過需要注意的是，質(zhì)保期內(nèi)的新車最好在指定的4S店做，因?yàn)檫@涉及到三包問題。如果在保修期內(nèi)汽車出現(xiàn)三包質(zhì)量問題，索賠時需要提供維修記錄。 汽車出了保修期后，你可以根據(jù)自己的情況選擇去4S店或者外面的汽車修理廠進(jìn)行保養(yǎng)。普通保養(yǎng)基本就是換機(jī)油，換機(jī)油機(jī)濾，換空濾。 另外，有些車主可以選擇自己做保養(yǎng)，比如發(fā)動機(jī)潤滑系統(tǒng)的清洗，潤滑系統(tǒng)和燃油添加劑的保養(yǎng)，這些都可以自己做。但是，在購買這些配件的時候，一定要擦亮眼睛，選擇正規(guī)的大品牌。質(zhì)量有保證。

車輛的保養(yǎng)不一定要在購買車輛的4S店進(jìn)行。因?yàn)樗械?S品牌店都是全國聯(lián)保的，只要購買過該品牌的4S店，都可以保養(yǎng)。如果車輛在保修期內(nèi)，可以按時到4S店進(jìn)行保養(yǎng)，如果車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題，廠家可以免費(fèi)維修。當(dāng)然也可以去專業(yè)的汽車保養(yǎng)店，或者自己動手，比如清洗發(fā)動機(jī)潤滑系統(tǒng)，保護(hù)發(fā)動機(jī)潤滑系統(tǒng)，燃油添加劑，積碳清洗等。 汽車保養(yǎng)的目的是使汽車保持清潔和正常的技術(shù)狀況，消除隱患，預(yù)防故障，減緩變質(zhì)過程，延長使用壽命。汽車保養(yǎng)周期大多是5000公里，或者半年一次。但如果經(jīng)常在惡劣環(huán)境下行駛，則需要適當(dāng)縮短保養(yǎng)周期。相反，如果不經(jīng)常開車或者在路況較好的道路上，保養(yǎng)周期可以適當(dāng)延長。