4S,是四個英文單詞的首寫字母。這四個以S開頭的英文單詞分別代表如下含義:整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋(Survey)。 4S表述了一種整車銷售、零配件供應(yīng)、售后服務(wù)、信息反饋“四位一體”的汽車經(jīng)營方式。它是由汽車生產(chǎn)商授權(quán)建立的,4S店是“四位一體”銷售專賣店,即包括了整車銷售、內(nèi)出現(xiàn),強調(diào)一種整體的、規(guī)的、由汽車企業(yè)控制的服務(wù)由于4S店的投資比較大,設(shè)立及管理都比較嚴格,服務(wù)比較完善,所以它的維修保養(yǎng)及時。簡單的來說,4s店就是某個品牌的專賣店,因為資金,人力,物力,精力的集中服務(wù)肯定要優(yōu)于同時代理多個品牌的代理商。4s店最簡單的鑒別方法就是看有無同時代理其他品牌,有的話肯定就不是了。現(xiàn)在4s店一般都可以在該品牌的官網(wǎng)查到,也可以咨詢800免費客服核對