樓上說(shuō)的不正確,實(shí)際上保修期內(nèi)車內(nèi)各種故障(非人為或是事故破壞)4S是向廠家索賠的,也就是可以報(bào)損的概念,因?yàn)橘|(zhì)保實(shí)際上是廠家而不是4S店,也就是說(shuō)4S只是執(zhí)行方,也就意味著索賠4S店還有利潤(rùn),所以任何質(zhì)保內(nèi)的故障4S店非常樂(lè)意幫你向廠家索賠而不會(huì)拒絕,以我的車為例,在質(zhì)保期內(nèi),變速箱控制單元損壞,我在昆明購(gòu)買的車(我的車只在4S做了一年的保養(yǎng),后面一年多沒(méi)有),壞在了大理,當(dāng)?shù)氐?S店是千說(shuō)萬(wàn)說(shuō)的要我留車在那里他們幫索賠修理,最后賬單2萬(wàn)4,實(shí)際金額0,所以你想想,凡是說(shuō)不陪的都是不了解程序,他向廠家要錢要零件,他不幫你修?