網(wǎng)上買二手車的售后服務(wù)總體來說是比較不錯的。

像瓜子二手車，推出了 7 天試駕，車到手先開 7 天，不滿意免費退。還提供 30 天全面保修，1 年/2 萬公里售后基礎(chǔ)保障等服務(wù)。而且免費提供理賠記錄，發(fā)車前實車免費復(fù)檢，買家確認(rèn)收貨后平臺才會把車款打給商家，居間擔(dān)保穩(wěn)。

淘車二手車對車況有嚴(yán)格保障，如保真車源、車況、車價，若發(fā)現(xiàn)是重大事故車、泡水車、火燒車，30 天內(nèi)能退。售前有專業(yè)車輛檢測，售后有 1 年或 3 萬公里的質(zhì)保。全國直營門店不斷增加，能提供全國范圍內(nèi)線上看車、線下提車、送車上門的“一站式”便捷購車體驗。

優(yōu)信二手車平臺實力承諾“三天無理由退車”，消費者支付一成首付提車后，若不滿意，在沒損害車輛和約定使用程度內(nèi)，三天內(nèi)可退車。

中國汽車流通協(xié)會報告顯示，約 65.6%的二手車經(jīng)銷商沒有售后服務(wù)，僅提供簡單交易服務(wù)，而瓜子二手車在業(yè)內(nèi)首家推出三包服務(wù)，為嚴(yán)選車源提供“包修、包退、包換”服務(wù)，設(shè)立三包服務(wù)專項保障基金，車均投入 6000 元用于三包服務(wù)履約，設(shè)置先行處理機制，保證履約時效與質(zhì)量，涵蓋檢測、整備、物流、交付、金融、保險、售后保障的一站式服務(wù)。

總之，現(xiàn)在網(wǎng)上買二手車的售后服務(wù)越來越完善，能讓消費者更放心。