特斯拉的保修政策中，Model S 和 Model X 的電池質(zhì)保期為 8 年或 24 萬公里，以先到者為準(zhǔn)，質(zhì)保期內(nèi)電池容量至少為 70%。

配備標(biāo)準(zhǔn)或中程電池的 Model 3 電池質(zhì)保期為 8 年或 16 萬公里，配備長續(xù)航電池或 Performance 高性能電池的 Model 3 質(zhì)保期為 8 年或 19.2 萬公里，兩種情況質(zhì)保期內(nèi)電池容量也至少為 70%。

Model Y 跟 Model 3 情況類似，標(biāo)準(zhǔn)續(xù)航及升級版車型電池質(zhì)保 8 年或 16 萬公里，長續(xù)航版或高性能版質(zhì)保 8 年或 19.2 萬公里，同樣質(zhì)保期內(nèi)電池容量不低于 70%。

如果在質(zhì)保期內(nèi)電池容量衰減率超過 30%，可以要求免費更換汽車電池。8 年后電池出問題超出質(zhì)保范疇，需車主自行承擔(dān)費用去 4S 店更換。

所有在售的特斯拉車型，只要動力電池容量衰減超過 30%，在對應(yīng)的質(zhì)保期限內(nèi)，都能享受免費維修或更換，但要在正常使用條件下，且電池經(jīng)特斯拉官方檢測后確實存在非正常衰減。

根據(jù)《Tesla 零件、車身和車漆維修有限質(zhì)量保證》，因動力電池本身質(zhì)量問題導(dǎo)致故障需維修或更換，特斯拉會對新?lián)Q的動力電池提供 4 年或 8 萬公里的質(zhì)保。換過電池組的車主，只要經(jīng)過維修或更換，電池都會直接沿用《Tesla 零件、車身和車漆維修有限質(zhì)量保證》的 4 年或 8 萬公里質(zhì)保，從維修或更換電池之日開始算起。

新車有限質(zhì)量保證，車輛的質(zhì)保期為 4 年或 8 萬公里，座椅安全帶和氣囊系統(tǒng)的質(zhì)保期為 5 年或 10 萬公里。此外，特斯拉還提供延長質(zhì)保服務(wù)選項，車主可購買額外質(zhì)保服務(wù)延長電池和驅(qū)動單元的保障期限。