星圖汽車的售后服務整體不錯。

比如車輛 360 影像出現綠屏，在官方 APP 咨詢后，客服很快幫忙預約售后，服務站也及時致電詢問具體問題，并安排進站檢查。

保養(yǎng)系統(tǒng)升級出現故障，服務站能重新升級到最新版本的 5.0 雄獅系統(tǒng)。

還有車主維修車輛時，早上人不多，師傅細心檢查，遇到需下午完成的情況，工作人員提供免費的美團點餐券，還有免費品質午餐。

但也有不太好的情況，像車不能正常使用華為 hicar，無錫道極的售后讓換蘋果手機。有的車機升級后出現音響不響、倒車影像錯位等問題，4S 店也沒太好辦法。

不過從大多數情況看，星圖汽車售后服務在積極改進，以前售后服務不足，現在改善很多。